ダウンロードマーク付きのコンテンツなのに、ダウンロードできないのはなぜですか。
画質→画質を「さくさく」へ変更 ※Android端末にて画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 上記の操作でも改善できない場合、端末の「設定」から「一般」を選択し「日付と時刻」が以下の設定になっているかご確認ください。 ・24時間表示:オン ・自動設定:オン ・時間帯:東京 Paraviアプリにログインせず 詳細表示
スマートフォンを買い替えるのですが、データを引き継ぐことはできますか？
新しいスマートフォンでParaviにログインすれば、視聴履歴やお気に入り(マイリスト)などのデータを継続して利用できます。 詳細表示
インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。Paraviにログインした後、画面右上の「≡」にある「アカウント情報」で「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください。 Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「アカウント情報」を選択し、「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください 詳細表示
サービス登録時に「メールアドレスはすでに使用されています」と表示されるのはなぜですか？
以前に使ったメールアドレスでParaviサービスに登録しようとしている可能性があります。 同じメールアドレスでログインできるかどうか試してください。もし、パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、新たなパスワードを設定してください。 ※パスワードの再設定はこちら 以前に使ったメールアドレスでParaviサービスに登録しようとしている可能性があり 詳細表示
TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか？
Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「NIKKEI」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある「プロフィールページ」を選択し、外部サービス(TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。プロフィール登録 詳細表示
iTunes Store決済で、どうすればParaviベーシックプランを再開できますか？
以前にParaviベーシックプランを契約した Apple ID とParaviアカウントでログインすれば再開できます。 【iTunes Store決済で再開する】 Paraviアプリを開いて、ログイン画面で「Apple IDで申し込む」を選ぶ Apple IDでサインインする(すでにサインイン済みの場合は表示されないことがあります) 内容を確認して購入する 詳細表示
Paraviチケット（優待チケット）の使用期限はいつまでですか。
アカウント情報の「クーポン・チケット一覧」より確認することができます。各端末における確認方法は以下をご参照ください。 <iOS端末>・・・インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。ログイン後、画面右上にある[≡]を選択し、[アカウント情報][クーポン・チケット一覧]で確認できます。 <Android端末>・・・Par 詳細表示
アカウント情報の「お支払い予定・履歴の確認」より確認することができます。各端末における確認方法は以下をご参照ください。 <iOS端末>・・・インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。ログイン後、画面右上にある[≡]を選択し、[アカウント情報][お支払い予定・履歴の確認]で確認できます。 <Android端末>・・・Pa 詳細表示
エラーコード：L-25001、L-24001、L-28001、L-27001、L-41101 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか？
すでに別のParaviアカウントで連携している場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で外部アカウントの連携を解除して、改めてご希望の外部アカウントで再連携をお願いします。 ・Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「プロフィールの管理」を選択する ・外部アカウントと連携したいプロフィールを選択する ・プロフィール編集画面で「連携を解除する」を選択する 詳細表示
2017年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちらを 詳細表示