ご視聴いただけます。Paraviアカウントのご登録とインターネット接続の設定をご自身で行っていただき、Android TVの画面上部の「検索」より検索キーワード「パラビ」でParaviアプリを検索してください。 その後、Paraviアプリをダウンロード・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ログイン 詳細表示
テレビなどで視聴する際、ログインの代わりに使うコードのことです。 Fire TV やFire TV Stick、Android TV、Nexus Player、Panasonic VIERA (2015年以降発売のモデル) を利用する際に必要となります。 詳細表示
Paraviのコンテンツを視聴できます。Paraviサービスの登録とインターネット接続の設定を確認した後、App StoreよりParaviアプリをダウンロードしてください。インストール後、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。 スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください(Paraviウェブサイトやアプリ画面上部の 詳細表示
いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合 詳細表示
ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。(29046)」と表示されるのですが?
ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。 ・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。 ・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。 詳細表示
再生しようとするとプラン契約の画面が表示されて視聴できないのですが?
コンテンツを再生する際にプラン契約の画面が表示される場合は、3つの原因が考えられます。 ① 登録したアカウントと別のアカウントでログインしてしまった ② 購入した「レンタル商品」の視聴可能期限が過ぎてしまった ③ 何らかの理由で「Paraviベーシックプラン」の自動更新がキャンセルされて、視聴する権利を失ってしまった 詳細表示
アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがあるのですが、どうすればいいですか?
お客様のアカウントを第三者が使っている可能性があります。身に覚えのないアクセスを見つけたら、 第三者に利用されないようにアカウントのパスワードを変更してください。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」をクリックすれば、ご利用中のアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示
どうすればParaviのコンテンツを再生できますか?(スマートフォン・タブレットの場合)
スマートフォンやタブレットでは、まずアプリストア(App StoreやGoogle Play Store)からParaviアプリをインストールしてください。 Paravi の利用登録をしたお客様は、アプリを起動してログインすれば、すぐに視聴することができます。 ※スマートフォン・タブレットの推奨環境はこちら 詳細表示
Fire TV やFire TV Stickを使って、テレビで視聴できますか?
ています。 アプリをインストールすれば、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください。 (Paraviウェブサイトやアプリ画面上部の「▼」「≡」にある「アカウント情報」で「アクティベーションコードの入力」を選んで、Fire TVの画面上に表示されたコードを入力する 詳細表示
Paraviベーシックプランの解約手続きは、いつでも可能です。 ただし、無料体験中の方は、お手続きされた時点で視聴できなくなります。視聴したいコンテンツを観たかどうか確認した後に手続きをしてください。 また、無料体験から継続中の方は月額商品のため、いつお手続きをいただいても月末までご視聴は可能です。 ウェブブラウザからログイン後、Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」を選択し 詳細表示