エラーコード:L-10000、L-10001 「無効なメールアドレスまたはパスワードです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか?
以下の2点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。 (1)入力内容に誤りがないか確認する (2)予測変換を使わず、一文字ずつ入力する 上記内容を確認しても改善しない場合は、以下のURLよりパスワードの再設定をお試しください。 ※パスワードの再設定はこちら 詳細表示
「エラーコード:29046」と表示される場合、未契約のアカウントでログインしていたり、未購入のレンタルコンテンツをダウンロードしようとしている可能性があります。 以下手順で契約状況、レンタルコンテンツの購入状況をご確認ください。 ・アカウント情報(契約状況)は、(こちら) ・レンタルコンテンツの購入状況は、(こちら) ※iOSアプリ内から操作されている方は 詳細表示
2017年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちらを 詳細表示
2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちらを 詳細表示
2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインIDとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機種につきましてはこちら 詳細表示
[視聴履歴の表示]を開く ・「視聴履歴の表示」ページは、(こちら) 2. ログイン画面が表示されたら、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 家族など複数のプロフィールを設定している方は、ご自身のプロフィールを選んでから視聴履歴を確認してください。 ※「視聴履歴の削除方法」については、(こちら 詳細表示
アプリでもTwitter IDを連携できます。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 詳細表示
Facebook IDでログインするにはどうすればよいですか?
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時に「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※スマートフォン、タブレットではアプリでもFacebook IDを設定できます。 詳細表示
TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか?
連携する場合は、Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]で連携ができます。 ・アカウント情報」ページは、(こちら) ※スマートフォン、タブレットではParaviアプリでも外部アカウントを連携できます。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイトの画面右上にある「▼」または「≡」の「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を押せば、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合 詳細表示