サービスのアカウントでParaviにログインできます。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 詳細表示
解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示
領収書を発行することはできません。 ご登録いただいたクレジットカード会社か携帯電話会社(キャリア決済元)へお問い合わせいただき、ご利用明細を領収書の代わりにご利用ください。 また、以下の「お支払い予定・履歴の確認」ページでもお支払いの履歴をご確認いただけます。 ・「お支払い予定・履歴の確認」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら 詳細表示
解約手続きをした月のご請求日前日までの間であれば、解約の取り消しは可能です。 次の手順で解約の取り消しが可能です。 <以下、操作手順> 1.[契約プランの確認・解約・再開]ページを開き、[ログイン]を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでに 詳細表示
<以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 新しく登録するお名前(姓名)を入力 3. [現在のパスワード]を入力し、[保存]を選択 詳細表示
) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.現在のご契約状況欄の表示をご選択ください。 ・「現在契約中のプラン:Paraviベーシックプラン」 ・「現在契約中のプランはありません」 ●「現在契約中のプラン:Paravi 詳細表示
アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがある場合は、どうすればいいですか?
アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示
購入したレンタルコンテンツが視聴できない場合、以下状況の可能性があります。 ・購入手続きを行ったアカウントと、別のアカウントでログインしている ・購入したコンテンツの「視聴期限」が切れている 以下内容をご確認ください。 ●「購入情報を確認してください」というメールは届いているが、「レンタル中」にコンテンツが表示されない場合 詳細表示
「お客様がログイン中のFacebookアカウントはParaviに登録されておりません。」と表示される
/Apple)のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示
Paraviにログインする時、[外部サービスアカウントでログイン]>[Yahoo! ID]を選択してください。 Paraviウェブサイト内の[プロフィールの管理]からYahoo! IDアカウントと連携をしてください。 ・「プロフィールの管理」ページは、(こちら) 詳細表示
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