12) 映倫が「PG12」(12歳未満には保護者の指導・助言が必要)と指定した作品もしくはParaviが「PG12指定相当」と判断した作品 Paraviウェブサイトなどで手続きしてください。Paraviにログインした後、画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」を選択いただき、次に「プロフィールの管理」より「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 ※テレビ、ストリーミング 詳細表示
サービスのアカウントでParaviにログインできます。 ※外部アカウントでログインできない場合は、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 詳細表示
ご家族様のプロフィールを追加すれば、Paraviを利用できます。 追加登録後、契約アカウントでログインし「どなたが観ますか?」の画面に表示されたご家族様のプロフィールを選択することで、ご視聴いただけます。 ※契約したメインアカウントに加えて、6つのプロフィール登録が可能です。 ※各プロフィールでお気に入り(マイリスト)登録や視聴履歴、メルマガ設定を個別に管理できます。 ※各 詳細表示
デバイス(FireTVStick/AppleTV/Chrome cast/Panasonic DIGA(2016年発売モデル以降)) ・スマートテレビ(Panasonic VIERA(2015年発売モデル以降)/SHARP/東芝/Hisense/LG) アクティベーションコードを利用したログイン方法は、以下よりご確認いただけます。 <ログイン方法> ・QRコードを 詳細表示
解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示
解約手続きをした月のご請求日前日までの間であれば、解約の取り消しは可能です。 次の手順で解約の取り消しが可能です。 <以下、操作手順> 1.[契約プランの確認・解約・再開]ページを開き、[ログイン]を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでに 詳細表示
<以下、操作手順> 1. 以下の[登録情報の変更]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「登録情報の変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 新しく登録するお名前(姓名)を入力 3. [現在のパスワード]を入力し、[保存]を選択 詳細表示
) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.現在のご契約状況欄の表示をご選択ください。 ・「現在契約中のプラン:Paraviベーシックプラン」 ・「現在契約中のプランはありません」 ●「現在契約中のプラン:Paravi 詳細表示
アクセス履歴で身に覚えのないアクセスがあるのですが、どうすればいいですか?
お客様のアカウントを第三者が使っている可能性があります。身に覚えのないアクセスを見つけたら、 第三者に利用されないようにアカウントのパスワードを変更してください。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」をクリックすれば、ご利用中のアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットできます。 詳細表示
「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される(Android)
・ コンテンツを再生すると「アプリからParaviベーシックプランの登録はできません。」と表示される場合、以下いずれかの可能性があります。 ・契約手続きが完了していない ・お支払い情報が更新されていない ・未契約のアカウントでログインしている 以下ご確認ください。 ●契約手続きが完了していない 詳細表示
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