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「 解約方法 」 でキーワード検索した結果

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  • 解約手続きの取り消しは可能?

    解約手続きをした月のご請求日前日までの間であれば、解約の取り消しは可能です。 次の手順で解約の取り消しが可能です。 <以下、操作手順> 1.[契約プランの確認・解約・再開]ページを開き、[ログイン]を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでに 詳細表示

    • No：212
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • 契約者が解約手続きできない場合は?

    解約は登録したご本人以外、原則として手続きすることができません。 ご家族が代理で手続きせざるを得ない事情がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：160
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示

    • No：1939
    • 公開日時：2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問

  • クレジットカード・キャリア決済の解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2023/03/08 10:00

  • iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ※ご契約いただいた、iPhone/iPadでお手続きください。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら 詳細表示

    • No：1440
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • Amazonアプリ内決済経由の解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Amazonアプリストアの仕様上、Amazon FireTV上から解約処理はできません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2 詳細表示

    • No：1613
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • スマホアプリのPUSH(プッシュ)通知は解除できますか?

    Paraviアプリのプッシュ通知を解除する場合、以下の手順でお試しください。 ●Android端末の場合 1.端末のホーム画面より「設定」を選択 2.「アプリ」を選択 3.アプリ一覧より「Paravi」を選択 4.「通知」を選択しプッシュ通知の設定してください ※ご利用機種により操作方法が異なる場合があります ●iOS端末の場合 1.端末のホーム画面より「設定」を選択 詳細表示

    • No：919
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 解約後も請求が発生している

    解約したにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」というメールが届く場合、以下ご状況である可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・複数のアカウントを登録している ・解約手続きは完了しているが、解約成立日までの間にご請求の確認が取れていない 以下手順で、契約状況の確認を行ってください。 1. 以下の 詳細表示

    • No：2760
    • 公開日時：2023/02/02 19:28

  • 解約後もParaviが視聴できる

    解約したのにParaviが視聴できる場合、以下の可能性があります。 ・アカウントを複数登録している ・iTunes Store決済/Amazonアプリ内決済で契約しており、解約手続きは完了しているが情報反映に時間がかかっている ・無料コンテンツを再生している ※コンテンツのタイトルに「無料」と記載があるコンテンツは、どなたでもご視聴可能です。 以下手順で、契約状況の確認を行って 詳細表示

    • No：3135
    • 公開日時：2023/03/23 18:30

  • 異なるデバイスでも、途中まで視聴した動画を前回の停止位置から再生できますか?

    異なるデバイスに変えても前回の停止位置から動画を再生する「シームレス再生」に対応しています。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

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