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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • クレジットカード・キャリア決済の解約方法は?

    解約手続き方法は、以下の通りです。 ※Paraviアプリでは解約お手続きいただけません。 1. 以下の[契約プランの確認・解約・再開]ページのリンク(青字部分)を選択 ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2023/03/08 10:00
    • 更新日時：2023/04/25 15:56

  • L-30000台のエラーコードが表示される

    ・何らかの理由で、利用できない状態になっている ※Paraviサービスでは、デビットカードやプリペイドカード、バンドルカードに対応しておりません。あらかじめご了承ください。 ご請求が通らない原因の詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へご確認ください。 ご利用可能なお支払い方法をご準備の上、改めてご登録/ご変更手続きをお試しください 詳細表示

    • No：2796
    • 公開日時：2023/02/06 18:43

  • 毎月の料金請求日はいつ?

    Paraviベーシックプランに登録された日によってご請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、初回請求日は3月2日(3月2日～4月1日ご利用分)がご請求日となり、以後登録日(2日)に月額料金のご請求が発生します。 ただし、課金日が30日、31日など翌月に同日がない場合は、「末日」がご請求日です。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のような 詳細表示

    • No：1080
    • 公開日時：2022/06/21 10:00

  • ログインできない

    Paraviウェブサイトやアプリにログインできない場合、お客様のご状況により以下内容をご確認ください。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレット、パソコンなどから以下の操作をお試しください。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録し生年月日が未登録の場合、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください 詳細表示

    • No：2680
    • 公開日時：2023/01/23 13:24

  • 「暗証番号」の登録・変更方法は?

    「暗証番号」の登録・変更方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレットなどから以下の操作をお試しください。 <登録方法> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 登録希望のアカウントを選択 詳細表示

    • No：202
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

  • 「パスワード」の変更方法は?

    。 4. [保存]を選択 画面上部に、「パスワードを更新しました」と表示されれば、変更完了です。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：200
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • 領収書を発行できますか?

    )をご確認ください。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • レンタルコンテンツを購入したが視聴できない

    購入手続きを行ったアカウントとは、別のアカウントでログインしている可能性があります。 上記メールが届いたメールアドレスとお心当たりのあるパスワードで改めてログインし、視聴可能かご確認ください。 ※Paraviサービスは、メールアドレス毎にアカウント登録が可能です。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリ右下の[アカウント]>[ログアウト]を選択 2 詳細表示

    • No：399
    • 公開日時：2022/12/21 10:00

  • 「お支払いが完了していません」とメールが到着した

    請求ができなかった詳しい理由については、ご利用のクレジットカード会社、または携帯電話会社へご確認をお願いします。 引き続きParaviをご利用いただく場合は、下記手順にて登録しているお支払い方法の更新/変更をお願いいたします。 1. Paraviウェブサイト内の、[お支払い方法の登録・変更]を開き、[ログイン]を選択 ・「お支払い方法の 詳細表示

    • No：2797
    • 公開日時：2023/02/06 18:33

  • 請求日に支払いができない場合は?

    ているお支払い方法の更新/変更をお願いいたします。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録・変更]を開く ・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2 詳細表示

    • No：2917
    • 公開日時：2023/02/13 19:42

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