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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • 「端末時刻が誤っている可能性があります。設定を確認の上、正しい時間に変更をお願いいたします。(LOCAL_TIME_INVALID)」と表示されて、視聴できないのはなぜですか?

    端末の時刻設定が誤っていると、Paraviサービスを正しくご利用いただけない場合があります。 以下のように設定してから、再生をお試しください。 ※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。 【パソコンの場合】 ・タイムゾーンを日本に設定する ・インターネット時刻サーバーと同期設定にする 【スマートフォン、タブレットの 詳細表示

    • No:1106
    • 公開日時:2019/04/12 16:00
    • 更新日時:2021/03/19 13:15
  • レンタル商品は、どうすれば購入できますか?

    パソコン、スマートフォン、タブレットよりParaviウェブサイトから以下方法でレンタル商品の購入が可能です。 ●アカウント未登録の場合 1.Paraviウェブサイトのレンタルを開く 2.購入するコンテンツを選ぶ 3.「購入前に視聴環境を確認する」を選択し、視聴確認を行う ※視聴確認動画がご覧になれる端末で利用ください。 4.コンテンツページに戻り「会員登録 詳細表示

    • No:1882
    • 公開日時:2019/01/14 12:00
  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか?

    ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「!」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示さ 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • ダウンロードしたコンテンツは、どうすれば再生できますか?

    お好みのコンテンツをダウンロードした後、次の方法でご視聴いただけます。 iPhoneなどiOS端末は、Paraviアプリを起動し、画面下部にある「マイリスト」を選択、画面上部にある「ダウンロード」を押せば、ダウンロードしたコンテンツの一覧が表示されます。 Android端末は、画面下部にある「マイリスト」を選択すれば、上部の「ダウンロード」から観たいコンテンツを選んで視聴することが 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • タイトルや出演者名からコンテンツを検索できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの場合、画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、タイトルや出演者の名前などを入力すれば、お探しのコンテンツを検索できます。 スマートフォン、タブレットの場合は画面下部の左から二番目にある「検索(虫眼鏡アイコン)」に、それぞれタイトルや出演者の名前などを入力すればコンテンツを検索できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない 詳細表示

    • No:907
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 暗証番号を設定すると何ができますか?

    暗証番号を設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで登録したお子様などが勝手に作品を購入したり、Paraviの登録内容を閲覧・変更したりすることを防ぐことができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに任意4ケタの「暗証番号」を設定してください。 ※暗証番号を設定する際は、番号を忘れた場合に備えて 詳細表示

    • No:915
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • 子供(家族)が勝手に作品を購入しないようにできますか?

    ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗証番号を入力しない限り作品を 詳細表示

    • No:916
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • すでに登録している決済方法の変更はできますか?

    クレジットカードからキャリアに、キャリアからカードに、それぞれ決済方法を変更できます。カードの種別や番号を変更したり、キャリア決済の種別を変更することも可能です。なお、新しい支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法を変更できません。決済方法を変更する場合、 Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」で登録した後、「お支払い方法を 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 視聴したコンテンツを評価できますか?

    コンテンツ選択後、またはコンテンツ再生中の画面に表示される「この作品を評価」で登録することができます。 スマートフォンなどのアプリの場合は、コンテンツ選択後に表示される「☆(星マーク)」を押せば、評価を登録できます。 評価は「☆」1つから5つまで5段階あります。 また以前に評価したコンテンツの履歴を見たい場合、ウェブブラウザではParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「評価履歴の表示 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

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