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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • 「暗証番号」の登録・変更方法は?

    「暗証番号」の登録・変更方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレットなどから以下の操作をお試しください。 <登録方法> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の[アカウント]を選択 3. [プロフィール管理]を選択 4. 登録希望のアカウントを選択 詳細表示

    • No：202
    • 公開日時：2019/08/19 14:00

  • 画質を変更することはできますか?

    は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 別の項目を選択する 再生画面内の右上にある、[設定(歯車マーク)]から再生画質の設定を変更できます。 アプリ画面下部の[アカウント]>[設定]>[画質]へお進みいただいても設定を変更できます。 ※画質モードは、「自動」「高画質」「標準」「さくさく」があります。 映像が 詳細表示

    • No：707
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • お問い合わせ先一覧

    いただくことが可能ですが、カスタマーセンターからの返信は営業時間内に行います。あらかじめご了承ください。 ※ご意見ご要望などは原則として返信いたしませんが、今後のParaviサービス改善に向けて参考にさせていただきます。 ※ご自身のパスワードやParaviにご登録されていない個人情報、クレジットカード番号などの決済情報は、お問い合わせ内容にご入力頂かないようお願いいたします。[次へ 詳細表示

    • No：841
    • 公開日時：2018/12/11 00:00

  • 「パスワード」の変更方法は?

    。 4. [保存]を選択 画面上部に、「パスワードを更新しました」と表示されれば、変更完了です。 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：200
    • 公開日時：2019/04/16 16:00

  • 領収書を発行できますか?

    )をご確認ください。 ご不明点等がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

  • 「同時に視聴いただける端末数が上限に達しています(エラーコード:L-2050)」と表示される

    ご利用の再生端末や通信環境によりエラーが表示されている可能性があります。 以下内容をご確認ください。 ・同時に複数の端末で再生されている(アカウントをご家族間で共有されている場合、ご家族の端末もご確認ください。) ・FireTVStickやChrome cast(内蔵タイプも含む)などのParaviアプリが終了されていない ・同じ端末で複数のコンテンツが 詳細表示

    • No：236
    • 公開日時：2019/04/17 16:00

  • レンタルコンテンツを購入したが視聴できない

    購入手続きを行ったアカウントとは、別のアカウントでログインしている可能性があります。 上記メールが届いたメールアドレスとお心当たりのあるパスワードで改めてログインし、視聴可能かご確認ください。 ※Paraviサービスは、メールアドレス毎にアカウント登録が可能です。 <以下、操作手順> 1. Paraviアプリ右下の[アカウント]>[ログアウト]を選択 2 詳細表示

    • No：399
    • 公開日時：2022/12/21 10:00

  • 「入力されたクーポンコードが見つかりません。または無効です。」と表示される

    か 2. クーポンの有効期限が過ぎていないか 上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1205
    • 公開日時：2019/05/31 17:00

  • 「お支払いが完了していません」とメールが到着した

    請求ができなかった詳しい理由については、ご利用のクレジットカード会社、または携帯電話会社へご確認をお願いします。 引き続きParaviをご利用いただく場合は、下記手順にて登録しているお支払い方法の更新/変更をお願いいたします。 1. Paraviウェブサイト内の、[お支払い方法の登録・変更]を開き、[ログイン]を選択 ・「お支払い方法の 詳細表示

    • No：2797
    • 公開日時：2023/02/06 18:33

  • 請求日に支払いができない場合は?

    ているお支払い方法の更新/変更をお願いいたします。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録・変更]を開く ・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2 詳細表示

    • No：2917
    • 公開日時：2023/02/13 19:42

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