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「 Paravi 」 でキーワード検索した結果

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  • 子供(家族)が勝手にコンテンツを購入しないようにできますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウントに登録した方がご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定すれば、他のプロフィール登録をした方はコンテンツを購入できなくなります。 ご家族がParaviを利用している場合は、個別にプロフィールを設定してから利用するようにしてください。そうすればアカウントに登録した方以外はコンテンツを購入できません。 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 視聴デバイスを買い替えても、そのまま視聴できますか?

    新しいデバイスがParaviサービスに対応していれば、そのまま視聴することができます。 ただし、登録可能なデバイス数には上限があります。上限を超えてしまった場合は、Paraviウェブサイト画面右上の「▼」にある「視聴デバイスの管理」から不要なデバイスを削除する必要があります。 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 電話で解約することはできますか?

    電話による解約手続きは受け付けておりません。パソコンなどのParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」から解約手続きをしてください。 ※解約はParaviウェブサイトやスマートフォンなどのAndroidアプリから手続きできます。iOS アプリでは解約の手続きをすることはできません。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • スマートフォンやタブレットで再生できないのですが?

    まず、ご利用中のスマートフォンや タブレットが推奨環境を満たしているかどうか確認してください。※推奨環境はこちら 推奨環境を満たしていても正常に再生できない場合は、通信環境の良い状態で以下の手順をお試しください。 バックグラウンドで起動しているParavi以外のアプリを全て終了した後、再生できるかどうか試す Paraviアプリを再起動した後、再生できるかどうか試す 利用しているデバイスを... 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • スマートフォンからテレビに出力してコンテンツを再生できますか?

    Chromecastを利用すれば、スマホやタブレットでテレビに出力して視聴することが可能です。 ※現在、ParaviサービスはChromecast以外の外部出力に対応しておりません。 Chromecastの初期設定については、公式サポートページをご覧ください。 https://support.google.com/chromecast/topic/7215248?hl=ja&ref_top... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/10/03 11:37
  • 不正アクセスを防ぐには、どうしたらよいですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を実行すれば、アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態はリセットされます。心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合は、すべてのデバイスからお客様のアカウントをログア... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 「すべてのデバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を実行すれば、アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態はリセットされます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合は、すべてのデバイスからお客様のアカウントをロ... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • ペアレンタルコントロールは設定できますか?

    ペアレンタルコントロールは、パソコンなどウェブサイト画面右上の「▼」またはスマートフォンなどAndroidアプリの画面左上の「≡」にある「プロフィールの管理」から「視聴できないコンテンツ」で設定できます。 (R18+) 映倫が「R18+」(18歳以上対象)と指定した作品もしくはParaviが「R18+指定相当」と判断した作品 (R15+) 映倫が「R15+」(15歳以上対象)と指定し... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
    • 更新日時:2018/10/12 22:46
  • ログイン・ログアウトの方法は?

    【パソコンの場合】 ウェブブラウザでParaviウェブサイトにアクセスして、画面右上の「ログイン」を選べば、サービスを利用できます。 「ログアウト」も、画面右上の「▼」から選べます。 【iOSアプリの場合】 Paraviアプリを起動すれば「ログイン」画面が表示されます。「ログインせずに使用」を選んだ場合は、画面右上の「≡」にある「ログイン」を押してください。 「ログアウト」も、アプリ画面... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
    • 更新日時:2018/10/12 22:37
  • 視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたいのですが?

    ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期限が過ぎると、Paraviアプリの画面上部にある「≡」の.「ダウンロード一覧」内の当該コンテンツの表示が「!」マークに変わります。 一度「!」を押してDLを削除した後、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴することが可能です。 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2018/10/03 19:00

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