• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

「 解約 」 でキーワード検索した結果

31件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    されましたら、登録のメールアドレス宛に完了のお知らせメールが自動で送信されます 以上でお手続き完了です。 ※ 正しく解約できているか確認したい場合はこちらをご確認ください ※ 上記を試してもご解約ができない、解約しても料金が発生している場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問
  • 解約手続きができない場合は?

    。 アカウント(氏名など)だけの登録では契約が成立しないため、ご解約の手続きは必要ありません。 ③レンタルコンテンツのみ購入している レンタルコンテンツのみ購入された場合、レンタル期間中のみの視聴となるため、お手続きは不要です。 Paraviを解約したのにその後も請求が続いている場合は、下記をご参照ください。 ・Paraviを解約したのに、その後も請求が 詳細表示

    • No:2228
    • 公開日時:2022/07/17 16:00
    • ウィザードご質問
  • どうすればiTunes Store決済でParaviベーシックプランを解約できますか?

    【iPhone/iPadで手続きする】 ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 [サブスクリプション]から[Paravi]を選ぶ [サブスクリプションをキャンセル]を選ぶ Paravi の項目内に「●年●月●日に終了予定」という表示が出たら、解約手続きは完了です ※アプリ内の「アカウント」の「App契約管理」からも設定App[サブスクリプション]へ遷移できます 詳細は 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか?

    Paraviの解約手続きは、解約ページ「STEP1」~「STEP3」すべての手続きを経て、はじめて解約完了となります。 途中のSTEPで手続きを止めてしまうと解約手続きは完了しないため、プラン継続となり引き続き月額料金が発生します。 また、一度解約手続きを完了した後に、ご自身で解約キャンセルしたり、登録再開の手続きをしたりすれば、プラン継続(再開)となるため、同様に月額料金 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • 「契約ステータスの更新に失敗したため一時的に視聴権限を停止しています。(エラーコード:L-2066)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2066]と表示される場合、iTunes Store決済で解約済みのアカウントでログインされている状況となります。ご視聴いただく場合は、以下手順で再開手続きを行ってください。 1.iOS端末のParaviアプリへログイン 2.画面下部の「アカウント」を選択 3.「App契約管理」を選択し、再開手続きを行う すでに再開手続きが完了しているにも 詳細表示

    • No:2111
    • 公開日時:2022/05/09 12:30
  • Paraviから複数の請求が来ているのはなぜですか?

    移行します https://www.paravi.jp/forget_password メール送信後、Paraviから届いたメールを開いて、パスワードを再設定してください。 重複登録してしまったアカウントを解約する場合は、パスワードを再設定した後にParaviウェブサイトにログインし、画面上部の「▼」または「≡」から「アカウント情報」を選択して、「契約プランの確認・解約・再開」にて 詳細表示

    • No:1858
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • Paraviベーシックプランをウェブサイトから再開するにはどうしたらいいですか。

    Paraviベーシックプランをウェブサイトから再開する場合、以下手順でお手続きください。 1.インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインした後、画面上部の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]を開く 2.[契約プランの確認・解約・再開]を開く 3.[契約プランの確認・解約・再開]ページで[その他の契約可能なプラン 詳細表示

    • No:1827
    • 公開日時:2020/12/24 10:00
  • どうすればParaviベーシックプランを再開できますか?(Paraviにクレジットカード・キャリア決済を登録しご利用された方)

    次の手順にて再開お手続きいただけます。 1.契約プランの確認、解約ページにアクセスし、Paraviベーシックプランのプラン詳細を選択する ※ログイン画面が表示されたらご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください ※iOSアプリの方は、契約プランの確認、解約ページを長押しして、「リンクを開く」を選択してください。うまくいかない場合はこちら 詳細表示

    • No:1825
    • 公開日時:2020/12/24 10:00
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、こちらの手順をご参照ください。 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • エラーコードが表示されましたが、どんな意味ですか?

    。 2054 海外もしくは推奨環境以外の方法によるアクセスのため視聴することができません。 2055 海外もしくは推奨環境以外の方法によるアクセスのため視聴することができません。 2056 お客様が契約していない作品のため、視聴することができません。 2066 iTunes Store決済で解約済みのアカウントでログインされているため視聴することができません。契約 詳細表示

    • No:1623
    • 公開日時:2020/05/01 00:00
    • 更新日時:2022/05/09 12:46

31件中 1 - 10 件を表示