Paraviヘルプセンター

クーポンの使用状況を確認したい場合は、どうすればいいですか？

Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、「アカウント情報」＞「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 ・「クーポン・チケット一覧」ページは、（こちら） 詳細表示

「アプリからのチケット使用、レンタル購入はできません。」と表示される

ご視聴希望のコンテンツは、Paraviレンタル・PPV（ペーパービュー）コンテンツのため別途購入が必要です。 Paraviウェブサイトで、Paraviレンタル・PPV（ペーパービュー）コンテンツを購入のうえ、再度再生をお試しください。 ＜以下、操作手順＞ Paraviアプリはご視聴専用のため、購入手続きができません。 以下、Paraviウェブサ... 詳細表示

レンタル購入にベーシックプランの登録は必要？

Paraviベーシックプランの契約がなくても、レンタルコンテンツのみの購入が可能です。 会員登録（アカウント作成）することで、どなたでもご利用いただけます。 ・Paraviレンタル・PPV（ペイ・パー・ビュー）コンテンツは、（こちら） ※対象コンテンツは、「レンタル」「チケット可」「券売中」と表示されています。 ※一度購入したコンテンツをキャン... 詳細表示

「入力されたクーポンコードが見つかりません。または無効です。」と表示される

「入力されたクーポンコードが見つかりません。または無効です。（エラーコード：L-22000、L-22002、L-11006、L-11007、L-11018、L-11022、L-11023、L-14002 、L-12004、L-12005、L-12014、L-12015）」と表示される場合、以下内容をご確認のうえ、あらためて登録をお試しください。 1. 入力したクーポンコードに誤りが... 詳細表示