プランの解約成立から12か月後に、Paraviアカウントは自動的に退会(削除)されます。 ※iTunes Store決済は仕様上、自動的に退会(削除)されません。「アカウントを退会(削除)するには」の内容をご確認ください。 なお、Paraviアカウントを早急に退会(削除)されたい場合は、以下内容をご確認ください。 ●アカウント退会(削除)とは ・P... 詳細表示
Paraviを楽しむための具体的な手順は、(こちら)よりご確認ください。 その他ご不明点がある場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 <関連情報> ・Paraviベーシックプランとは? ・月額利用料金は? ・Paraviベーシックプランの登録方法は? ・Paravi対応端末一覧 詳細表示
アカウント情報のご登録状況をもとにParaviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。 ※iOSアプリからご覧の方は上記リンク部分(URL)を長押しし、「リンクを開く」を選択してから開いてください。うまくいかない場合は(こちら) 詳細表示
クーポンの使用状況を確認したい場合は、どうすればいいですか?
Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、「アカウント情報」>「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 ・「クーポン・チケット一覧」ページは、(こちら) 詳細表示
どうすればParaviのメールマガジンを読むことができますか?
Paraviウェブサイトでは、画面上部の[▼]または[≡]ある、[メッセージ配信の設定]で、お好みの「お知らせ」配信を選んでください。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) スマートフォン・タブレットでは、Paraviアプリ画面右下の[アカウント]>[設定]を選択し、[通知]>[メッセージ配信の設定]でお好みの「お知らせ」配信にチェックを入れ、[保存]を選択してく... 詳細表示
法人名のお客様による登録は承っておりません。 詳細表示
Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、[アカウント情報]>[全デバイスからログアウト]を選択すると、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 ・Paraviウェブサイトは、(こちら) 心当たりのない課金や視聴履歴など、第三者による不正利用が疑われる場合、もしくはPara... 詳細表示
ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、[プロフィールの管理]ページで、ご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。 そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗... 詳細表示
ご利用の端末によって確認方法が異なります。 以下内容をご確認ください。 ・スマートフォン、タブレット ・パソコン ・テレビ ●スマートフォン・タブレット <以下、操作手順> 1. Paraviアプリを起動 2. 画面左下の[マイリスト]を選択 3. 画面上部の[視聴中]を... 詳細表示
暗証番号を設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで登録したお子様などが勝手に作品を購入したり、Paraviの登録内容を閲覧・変更したりすることを防ぐことができます。 Paraviウェブサイト画面上部の[▼]または[≡]ある、[プロフィールの管理]でアカウント登録した方がご自身のプロフィールに、任意4ケタの「暗証番号」を設定してください。 ・Para... 詳細表示
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