Paraviヘルプセンター

家族がParaviを視聴するには？

ご家族様のプロフィールを追加すれば、Paraviを利用できます。 追加登録後、契約アカウントでログインし「どなたが観ますか？」の画面に表示されたご家族様のプロフィールを選択することで、ご視聴いただけます。 ※契約したメインアカウントに加えて、6つのプロフィール登録が可能です。 ※各プロフィールでお気に入り（マイリスト）登録や視聴履歴、メルマガ設定を個別に管理できます。 ※... 詳細表示

「プロフィール」の登録・変更・削除方法は？

プロフィールの登録・変更・削除方法は、以下の通りです。 ・登録方法 ・変更方法 ・削除方法 ＜登録方法＞ 1. Paraviアプリを起動し、メールアドレス・パスワードをご入力のうえ、［ログイン］を選択 2.画面右下の［アカウント］を選択 ※Paraviウェブサイトで操作されている場合... 詳細表示

プロフィールに登録しているメールアドレスで、アカウント登録ができますか？

ご家族などプロフィールに登録済みのメールアドレスでは、新しいアカウントを登録することができません。 登録したいプロフィールを削除してから、登録の手続きをしてください。 Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡]］ある、［プロフィールの管理］から該当するメールアドレスを使って登録しているプロフィールを選んで削除してください。 ※メインアカウント自体の退会（削... 詳細表示

登録情報の変更方法は？

変更する情報によりお手続きが異なります。 以下より変更したい項目をご選択ください。 ・氏名の変更 ・メールアドレスの変更 ・パスワードの変更 ・暗証番号の登録・変更 ・プロフィールの登録・変更・削除 ・生年月日の訂正 ・解約方法 ・お支払い方法の変更 上記内容をご確認いただいても解... 詳細表示

ペアレンタルコントロールは設定できますか？

ご利用端末をお選びください。 詳細表示

「ペアレンタルコントロール」とは何ですか？

暴力的・性的表現を含むような作品の視聴を制限する機能です。 お子さまなど個別のプロフィール毎にペアレンタルコントロールを設定できます。 ※「プロフィール」の登録・変更・削除方法についてくわしくは、（こちら） 詳細表示

「プロフィール」とは何ですか？

アカウントに登録したお客様と同じ世帯で、Paraviサービスを利用するための情報を登録したお客様情報を「プロフィール」といいます。 お気に入り(マイリスト)の登録や、視聴履歴・評価履歴はプロフィール毎に保存されるので、ご家族で利用するときに便利です。 メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 ※登録できるプロフィールの数は、アカウント登録... 詳細表示

子供（家族）が勝手に作品を購入しないようにできますか？

ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。 Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、［プロフィールの管理］ページで、ご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。 そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗... 詳細表示

「プロフィールの管理」では何ができますか？

Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、「プロフィールの管理」では、アカウントを登録した方やご家族など、プロフィール登録している情報の確認や変更をすることができます。 詳細表示

間違えて削除してしまったプロフィールは復活できますか？

一度削除したプロフィールを復活することはできません。 お手数ですが、あらためて新しいプロフィールを追加してください。 ・「プロフィール」の登録・変更・削除方法についてくわしくは、（こちら） 詳細表示