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購入したレンタル商品（視聴可能なコンテンツ）を確認したい場合はどうすればいいですか？
パソコンではParaviウェブサイト画面左上の「作品を探す」にある「レンタル中」から確認することができます。 スマートフォンやタブレットでは画面下の「マイリスト」を選択した後、画面上の「レンタル中」より確認することができます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[＝]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 詳細表示
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レグザの2019年発売「M530X、RZ630X、Z730X、X830、X930各シリーズ」から対応し、今後発売されるネット対応モデルも順次対応する予定です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※iOS端末（iPhone、iPad）ではアプリでもApple IDを設定できます。Android端末の場合はウェブブラウザより設定をお願いします。 詳細表示
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アカウント情報のご登録状況をもとにParaviカスタマーセンターへお問い合わせください カスタマーセンターお問い合わせ ※iOSアプリからご覧の方は上記リンク部分（URL）を長押しし、「リンクを開く」を選択してから開いてください。うまくいかない場合はこちら 詳細表示
１つのアカウントでダウンロードできるデバイスは２台までです。 すでに２台でダウンロード機能を使用した後に別のデバイスでダウンロードする場合、以下の手順で確認してください。 Paraviアプリ画面下部にある「アカウント」を選択、「設定」から「ダウンロードの管理」を選び、ダウンロード機能を使用しないデバイスについて「デバイスの削除」を選択し、新たなデバイスでダウンロードしてくださ... 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか？
Paraviチケットを利用できるコンテンツは、550円（税込）以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※Androidアプリ、iPhoneやiPa... 詳細表示
どうすればParaviベーシックプランを再開できますか？（Paraviにクレジットカード・キャリア決済を登録しご利用された方）
次の手順にて再開お手続きいただけます。 1.契約プランの確認、解約ページにアクセスし、Paraviベーシックプランのプラン詳細を選択する ※ログイン画面が表示されたらご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください ※iOSアプリの方は、契約プランの確認、解約ページを長押しして、「リンクを開く」を選択してください。うまくいかない場合はこちら ... 詳細表示