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サービスとご利用方法

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  • 同時配信(ライブ配信)とは何ですか?

    地上波生放送と同時にParaviでコンテンツ配信することを同時配信(ライブ配信)と呼んでいます。 なお、Paraviウェブサイト画面上で「LIVE」と表示されたコンテンツが同時配信の対象となります。 ※アプリ画面上からは「LIVE」表示はご確認いただけません。 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/04/02 12:15
  • 購入したレンタルコンテンツはいつまで視聴可能か確認できますか?

    ご購入コンテンツ名や視聴期限は、ご購入手続き時に表示される画面、またはご購入完了時にご登録メールアドレスにお送りするメールにてご案内しております。また、iOS端末はParaviアプリの「マイリスト」>「レンタル中」でもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
  • Fire TV やFire TV Stickを使って、テレビで視聴できますか?

    Fire TV やFire TV Stickを使えば、テレビでParaviのコンテンツを視聴できます。 Paraviサービスの登録とインターネット接続の設定を確認した後、Fire TV画面上部の「検索」で、キーワード「パラビ」を入力し、Paraviアプリを検索してください。 ※アプリを直接さがす場合、Paraviアプリは 「アプリ」→「カテゴリ」→「動画」→「エンターテイメント」 に格納... 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
  • [同時に視聴できる端末数が上限に達しています(エラーコード:2050)]と表示が出て視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2050]と表示される場合、他のデバイスでの視聴が終了していない可能性があります。他のデバイスで再生を終えてから、あらためて視聴してください。 同じウェブブラウザで利用している際に、あるコンテンツを停止した直後に別のコンテンツを再生すると「端末数が上限に達しています」というエラーが表示されることがあります。この場合は、しばらく時間をおいてから再生し直してください。 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • 「配信対象地域か確認してください(エラーコード:2055)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2055]と表示される場合、海外などから視聴している可能性があります。 Paraviサービスの対象地域は日本国内だけで、海外からは視聴できません。 なお、お客様ご自身がプロキシ設定やVPN経由のアクセスをしていると海外からのアクセスと誤って認識してしまうことがあります。 プロキシ設定やVPNを無効にした後に、あらためて視聴できるかどうか確認してください。 スマートフ... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • キャッチアップ配信(見逃し配信)は、いつから観ることができますか?

    見逃し配信を開始する時期は、コンテンツによって異なります。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 関連ページとはなんですか?

    コンテンツを紹介するホームページなどがある場合、一覧から選んだ各コンテンツ画面にある「関連ページはこちら」をクリックすれば、より詳しい情報を見ることができます。 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • 新着コンテンツは、どうすれば確認できますか?

    パソコンなどウェブブラウザでは、Paraviウェブサイト画面左上にある「作品を探す」の「新着」で確認することができます。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • マイリストとは何ですか?

    お気に入りのコンテンツや、あとで視聴したいと思うコンテンツを登録できる機能です。 マイリストは、コンテンツを選択した画面に表示される「マイリストに追加する」で登録します。 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • アクティベーションコードって何ですか?

    テレビなどで視聴する際、ログインの代わりに使うコードのことです。 Fire TV やFire TV Stick、Android TV、Nexus Player、Panasonic VIERA (2015年以降発売のモデル) を利用する際に必要となります。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2018/08/23 15:00
    • 更新日時:2018/12/04 15:00

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