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サービスとご利用方法

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  • 暗証番号を設定すると何ができますか?

    暗証番号を設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで登録したお子様などが勝手に作品を購入したり、Paraviの登録内容を閲覧・変更したりすることを防ぐことができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに任意4ケタの「暗証番号」を設定してください。 ※暗証番号を設定する際は、番号を忘れた場合に備... 詳細表示

    • No:915
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • プロフィールに登録した家族でもコンテンツをダウンロードできますか?

    アカウント登録したお客様の家族などプロフィール登録した方でもダウンロード機能を使うことができます。 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2018/10/03 19:13
  • 新着コンテンツは、どうすれば確認できますか?

    パソコンなどウェブブラウザでは、Paraviウェブサイト画面左上にある「作品を探す」の「新着」またはこちらのページで確認することができます。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • Paraviベーシックプランを利用中の場合でも「日経電子版Paraviセット」を申し込むことはできますか?

    現在、Paraviベーシックプランを単独でご契約の場合はいったん解約し、日経電子版をお申し込みいただき、「日経電子版Paraviセット」の契約を追加していただく必要があります。 ※「日経電子版Paraviセット」は日経Wプランとの同時または同じ月に申し込むことはできません。 ※Paraviベーシックプランの解約方法はこちら Paraviサービスに関するお問い合わせは、下記ま... 詳細表示

    • No:1238
    • 公開日時:2019/07/10 09:00
  • PUSH(プッシュ)通知の機能はありますか?

    スマートフォン、タブレットのアプリでは、画面下部の「アカウント」にある「設定」を選んで、「通知を受け取る」を設定してください。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。 これにより配信コンテンツやサービスに関する重要なお知らせを受け取ることができます。 詳細表示

    • No:920
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • アプリのバージョンは、どうすれば確認できますか?

    iPhoneなどiOS端末では、Paraviアプリ画面下部の「アカウント」を選択し、「パラビ バージョン」の項目で確認してください。 Android端末では、Paraviアプリの画面下部にある「アカウント」を選択し、下部の「バージョン情報」の項目で確認してください。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメ... 詳細表示

    • No:917
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 子供(家族)が勝手に作品を購入しないようにできますか?

    ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。パソコンなどウェブサイトのホーム画面上「▼」にある「プロフィールの管理」で、アカウント登録した方がご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗証番号を入力しない限り作... 詳細表示

    • No:916
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか?

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

    • No:913
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 視聴したコンテンツを評価できますか?

    ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • ダウンロード機能を使うときに、推奨する環境はありますか?

    Paraviアプリで視聴する際の推奨環境(https://www.paravi.jp/system_requirements )を満たしていれば、作品をダウンロードして楽しむことができます。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません ※一部の作品はダウンロードすることができません 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2018/10/03 18:45

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