Paraviヘルプセンター

Twitter IDでログインするにはどうすればよいですか？

「外部サービスアカウントでログイン」を設定後、Paraviログイン時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。 なお、Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「編集」でアカウント連携から登録できます。 ※スマートフォン、タブレットではアプリでもTwitter IDを設定できます。 詳細表示

不正アクセスを防ぐには、どうしたらよいですか？

パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を実行すれば、アカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態はリセットされます。心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合は、すべてのデバイスからお客様のアカウントをログア... 詳細表示

お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか？

同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り（マイリスト）や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

スマホアプリのPUSH(プッシュ)通知は解除できますか？

Paraviアプリのプッシュ通知を解除する場合、以下の手順でお試しください。 ●Android端末の場合 　1.端末のホーム画面より「設定」を選択 　2.「アプリ」を選択 　3.アプリ一覧より「Paravi」を選択 　4.「通知」を選択しプッシュ通知の設定してください ※ご利用機種により操作方法が異なる場合があります ●iOS端末の場合 　1.端末... 詳細表示

エラーコード：L-7103 「視聴デバイスの削除に失敗しました」と表示されて、視聴デバイスを削除できないのはなぜですか？

お手続きする、ご利用の端末をお選びください。 詳細表示

Paraviを視聴するために推奨する回線速度はありますか？

回線速度は3.0Mbps以上を推奨しております。　※推奨環境はこちら 詳細表示

4Kコンテンツはありますか？

現在、4Kには対応しておりません。 詳細表示

ドラマやバラエティなどのコンテンツは、全話を配信していますか？

コンテンツによっては、権利上の都合などにより一部配信していないものもあります。 詳細表示

視聴したコンテンツを評価できますか？

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ペアレンタルコントロールは設定できますか？

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