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サービスとご利用方法

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  • 視聴履歴の確認方法は？

    ご利用の端末によって確認方法が異なります。 以下内容をご確認ください。 ・スマートフォン、タブレット ・パソコン ・テレビ ●スマートフォン・タブレット ＜以下、操作手順＞ 1. Paraviアプリを起動 2. 画面左下の［マイリスト］を選択 3. 画面上部の［視聴中］を... 詳細表示

    • No：926
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 視聴可能期間が過ぎたコンテンツを、もう一度ダウンロードしたい場合はどうすればいいですか？

    ダウンロードしたコンテンツの視聴有効期間が過ぎると、当該コンテンツの表示が「！」マークに変わります。 この場合、Paraviアプリの画面下部にある「マイリスト」を選んでから上部の「ダウンロード」を選択し、一度「！」を押してから、もう一度ダウンロードし直せば、あらためて視聴できます。 ※ダウンロード後の視聴有効期間は48時間です。 詳細表示

    • No：891
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • 各コンテンツの右上に付いている「独占」や「レンタル」とは？

    ParaviウェブサイトまたはParaviアプリ上に表示される各コンテンツの右上には、コンテンツの特徴を説明する「バッジ」が付いていることがあります。 それぞれ以下のような内容を示しています。 ・「独占」： Paraviだけで配信しているコンテンツ ・「新着」： 配信開始から1週間以内のコンテンツ ・「レンタル」： ... 詳細表示

    • No：813
    • 公開日時：2018/11/16 10:00

  • 機種変更後もParaviを継続して利用するには？

    Paraviに登録しているメールアドレスとパスワードでログインすることで、別の端末でも引き続きご視聴可能です。 登録中のメールアドレスやお支払い方法が、何らかの理由で利用できない場合は、以下よりご変更ください。 ・登録情報の変更は、（こちら） ・お支払い方法の登録・変更は、（こちら） ※iOSアプリ内から操作されている方は、（青字部分）を長押しして、リ... 詳細表示

    • No：1870
    • 公開日時：2021/04/08 14:00

  • 東芝製テレビのどの機種で視聴できますか?

    レグザの2019年発売「M530X、RZ630X、Z730X、X830、X930各シリーズ」から対応し、今後発売されるネット対応モデルも順次対応する予定です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：1271
    • 公開日時：2019/08/22 18:52

  • コンテンツの再生速度は変更できますか？

    ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示

    • No：709
    • 公開日時：2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

  • 「視聴デバイスの削除に失敗しました（エラーコード：L-7103）」と表示される

    ご利用の端末をお選びください。 詳細表示

    • No：1222
    • 公開日時：2023/01/19 20:00
    • ウィザードご質問

  • PINコードのメールが届かない

    表示されたエラーやご状況をご選択ください。 詳細表示

    • No：2407
    • 公開日時：2022/12/19 19:53
    • ウィザードご質問

  • Android TV™で視聴できますか？

    Android TV™でご覧いただけます。Paraviアカウントの登録とインターネット接続の環境設定をしていただき、Android TV™のGoogle PlayストアよりParaviアプリをインストールしてください。Paraviアプリをインストールした後、ログインをすればParaviサービスをお楽しみいただけます。 ※SHARP Android TV™搭載AQUOSなどでは一部Par... 詳細表示

    • No：441
    • 公開日時：2018/05/30 00:00

  • Picture in Picture（ピクチャ イン ピクチャ）に対応していますか？

    iOS端末(iOS14以降)でPicture in Picture（ピクチャ イン ピクチャ）に対応しております。 動画を再生中にホーム画面へ移動すると、Picture in Pictureでの再生が可能です。 Picture in PictureからParaviアプリに戻る場合は、再生画面内の「Picture in Pictureマーク」を押してください。 ... 詳細表示

    • No：2084
    • 公開日時：2022/04/18 12:00

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