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ダウンロードしたコンテンツを誤って削除してしまったのですが、再び同じコンテンツをダウンロードできますか？
一度ダウンロードした後に削除したコンテンツも再びダウンロードできます。 詳細表示
Paraviは日本国内限定のサービスのため、海外では視聴できません。 詳細表示
2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 ①ログインＩＤとパスワードを直接入力する ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応... 詳細表示
2015年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、VIERAのリモコンにある「アプリ」ボタンを押して、Paraviアプリを表示してください。コンテンツを視聴するには、下記の方法でParaviアプリにログインしてください。 ①ログインＩＤとパスワードを直接入力する ②スマートフ... 詳細表示
Paraviのコンテンツを視聴できます。Paraviサービスの登録とインターネット接続の設定を確認した後、App StoreよりParaviアプリをダウンロードしてください。インストール後、下記の方法でログインした後にParaviサービスを利用できます。 スマートフォンやパソコンではParaviにログインして、アクティベーションコードを入力してください（Paraviウェブサイトやアプリ画面... 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイトの画面右上にある「▼」または「≡」の「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を押せば、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却した... 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツは、オフライン（機内モード）でも観ることができますか？
お好みのコンテンツを事前にダウンロードしておけば、機内モードなど通信環境の悪い場所でもお楽しみいただけます。 詳細表示
エラーコード:L-6001 「ストリーミングエラー」と表示されて、視聴できないのはなぜですか？
ご利用の端末がParaviの推奨環境を満たしていない可能性があります。 ※推奨環境の確認はこちら Paraviをパソコンで利用する場合、Windows 7以降 MacOS X 10.10以降を推奨しております。 上記の内容を満たしている場合、webブラウザを最新版に更新してから、あらためてコンテンツの再生をお試しください。 詳細表示
キャリア通信（4GやLTEなど）でもダウンロードは可能ですが、スマートフォンのパケット利用量を減らすためにWi-Fi通信によるダウンロードをお奨めします。 詳細表示