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サービスとご利用方法

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  • コンテンツのお気に入り登録はできますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトでは、各コンテンツの再生画面にある「マイリストに追加する」や「+マイリスト」を選択すれば、お気に入りコンテンツを登録できます。マイリストはプロフィール別に管理されます。 iPhoneなどiOSアプリでは、各コンテンツのページにある「記号(ハートマーク)」を押せば、お気に入りコンテンツを登録できます。 Androidアプリでは、各コンテンツのページにある... 詳細表示

    • No:918
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • アプリのバージョンは、どうすれば確認できますか?

    Android端末では、Paraviアプリの画面上部にある「≡」を選択し、「バージョン」の項目で確認してください。 iPhoneなどiOS端末では、Paraviアプリ画面下部の「アカウント」を選択し、「パラビ バージョン」の項目で確認してください。 詳細表示

    • No:917
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • 子供(家族)が勝手にコンテンツを購入しないようにできますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」で、アカウントに登録した方がご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定すれば、他のプロフィール登録をした方はコンテンツを購入できなくなります。 ご家族がParaviを利用している場合、個別にプロフィールを設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールでコンテンツを購入することはできません。 詳細表示

    • No:916
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • 暗証番号を設定すれば何ができますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」で「暗証番号」を設定すると、他のプロフィール登録をした方は登録内容を閲覧・変更できなくなります。 初期状態では暗証番号が未設定のため、お客様で任意の4ケタの番号を設定してください。なお、暗証番号を設定する際は、番号を忘れた場合に備えてメールアドレスを登録する必要があります。 詳細表示

    • No:915
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • 家族のプロフィール情報を追加できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」でご家族の情報を追加できます。 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • マイリストや視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか?

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 Android端末ではアプリから管理できますが、iPhoneなどiOSアプリをお使いの方は、ウェブサイトから情報を管理してください。 詳細表示

    • No:913
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • 「すべてのデバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの画面右上にある「▼」または「≡」の「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を押せば、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合... 詳細表示

    • No:912
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?

    Paraviチケットを利用できるコンテンツは、300円(税込324円)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 ※2019年5月末までに取得されたParaviチケットについては期間限定キャンペーンにより、500円(税込540円)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサ... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2019/04/18 16:00
    • 更新日時:2019/05/31 10:00
  • 無料体験は、いつまで利用できますか?

    無料体験は初回登録後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて30日後です。無料体験期間が終了する日付は、Paraviウェブサイト画面右上の[アカウント情報]で確認することができます。Android端末の場合、Paraviアプリで[≡]を選択し、[アカウント情報]で確認してください。 ※iPhoneやiPadなどiOSアプリでは無料体験期間の終了日を確認できません。ウェブブラウザからご確認く... 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • タイトルや出演者名からコンテンツを検索できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの場合、画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、タイトルや出演者の名前などを入力すれば、お探しのコンテンツを検索できます。 iPhoneなどiOS端末の場合はアプリ画面下部の左から二番目にある「検索(虫眼鏡アイコン)」に、Android端末の場合は画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、それぞれタイトルや出演者の名前などを入力すればコンテンツを検索できます。 詳細表示

    • No:907
    • 公開日時:2019/02/13 15:00

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