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サービスとご利用方法

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  • Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?

    Paraviチケットを利用できるコンテンツは、550円(税込)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※iPhoneやiPadのアプリでは、確認するこ... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • どうすればダウンロードできますか?

    コンテンツのダウンロードは、以下の手順で操作してください。 1.スマートフォンなどParaviアプリでダウンロードしたい作品を選択する 2.ページ内のダウンロードマークを押す ※ダウンロードした端末のみ視聴できます。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2018/10/03 19:07
    • 更新日時:2019/02/14 19:00
  • Paraviアプリ内の「検索履歴」を削除するにはどうすればいいですか?

    アプリの「検索履歴」削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviアプリよりログインする 2.画面下の「アカウント」を選ぶ 3.「設定」を選ぶ 4.「検索履歴の削除」を選ぶ 5.「削除」を選ぶ 詳細表示

    • No:1423
    • 公開日時:2019/12/12 15:00
  • コンテンツの再生速度は変更できますか?

    ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • Paravi WOWOWプラン契約者ができる「WOWOW BS視聴登録」とは?

    Paravi WOWOWプランをご契約のお客様は、WOWOW BS視聴登録のお手続きをしていただくと、 以下のサービスもご利用いただけるようになります。 ・テレビのBS放送でもWOWOWを視聴いただけるようになります。 ・オンデマンド配信でドラマの見逃し配信や過去の話題作もご視聴いただけるようになります。 ・ご希望の方には、WOWOWの月刊番組表プログラムガイドをお届けします。 詳細表示

    • No:1009
    • 公開日時:2019/02/18 11:00
  • 視聴デバイスを買い替えても、そのまま視聴できますか?

    新しいデバイスがParaviサービスに対応していれば、そのまま視聴することができます。ただし、登録可能なデバイス数は5台までです。6台目以上のデバイスを登録したい場合は、不要なデバイスを削除する必要があります。 パソコンのParaviウェブサイトでは画面右上の「▼」にある「視聴デバイスの管理」から、スマートフォン、タブレット端末ではParaviアプリでログイン後、画面下部の「アカウ... 詳細表示

    • No:930
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • ダウンロードできるコンテンツ数に制限はありますか?

    コンテンツ数の上限はありませんが、ご利用端末の空き容量を超えてダウンロードすることはできません。 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2018/10/03 18:45
  • ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「!」が表示されているのはなぜですか?

    以下のいずれかの理由が考えられます。 1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった 2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった 3.その他、何らかのシステムエラーが発生した (!)マークをクリックすれば状態を確認できます。1の場合は再びダウンロードしてください。2の場合はインターネットに接続してライセンスを更新してください。 なお、3の場合は、お手数ですがヘル... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2018/10/03 19:18
  • HDCPとは何ですか?

    デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。 外部ディスプレイにつないでParaviを視聴する場合、アナログ出力の再生に対応していないため、HDCP対応のケーブル(HDMIなど)で接続する必要があります。 ※スマートフォン・タブレットは外部出力に対応していないため、ご利用いただけません。 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2018/03/15 10:00
  • Panasonic プライベート・ビエラで視聴できますか?

    2017年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。  ①ログインIDとパスワードを直接入力する  ②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機... 詳細表示

    • No:1091
    • 公開日時:2019/03/26 15:00

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