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サービスとご利用方法

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  • お気に入り(マイリスト)や視聴履歴は利用者ごとに分けて管理できますか?

    同じアカウント内でも、利用者毎にプロフィールを追加すれば「マイリスト」や「視聴履歴」を別々に管理できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「プロフィールの管理」から「プロフィールを追加する」で情報を追加してください。 スマートフォン、タブレットはアプリからもお気に入り(マイリスト)や視聴履歴などの管理が可能です。 詳細表示

    • No:913
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 「すべてのデバイスからログアウト」とは、どんな意味ですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの画面右上にある「▼」または「≡」の「アカウント情報」で「すべてのデバイスからログアウト」を押せば、そのアカウントが管理するすべてのプロフィールのログイン状態をリセットして、ログアウトすることができます。 心当たりのない課金や視聴履歴など第3者による不正利用が疑われる場合、もしくはParaviの視聴に使ったデバイスを他人に譲ったり売却したりする場合... 詳細表示

    • No:912
    • 公開日時:2019/02/13 15:00
  • Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?

    Paraviチケットを利用できるコンテンツは、550円(税込)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。 Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。 パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。 ※iPhoneやiPadのアプリでは、確認することができ... 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • 無料体験は、いつまで利用できますか?

    無料体験は初めて登録した後、直ちに始まり、終了日は登録翌日から数えて14日後です。無料体験期間が終了する日付は、Paraviウェブサイト画面右上の[アカウント情報]で確認できます。Android端末の場合、Paraviアプリで[アカウント]を選択し、[アカウント情報]で確認してください。 ※iPhoneやiPadなどiOSアプリでは無料体験期間の終了日を確認できません。ウェブブラウザ... 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • タイトルや出演者名からコンテンツを検索できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイトの場合、画面右上の「検索(虫眼鏡アイコン)」に、タイトルや出演者の名前などを入力すれば、お探しのコンテンツを検索できます。 スマートフォン、タブレットの場合は画面下部の左から二番目にある「検索(虫眼鏡アイコン)」に、それぞれタイトルや出演者の名前などを入力すればコンテンツを検索できます。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていな... 詳細表示

    • No:907
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • コンテンツの情報を詳しく知りたい場合はどうすればいいですか?

    コンテンツ一覧でタイトル名を選べば、コンテンツの情報が表示されます。 スマートフォンなどのアプリでは、各コンテンツの再生画面にある「詳細を見る」を選べば、詳しいあらすじや出演者、スタッフなどの情報を見ることができます。 詳細表示

    • No:906
    • 公開日時:2019/04/18 16:00
  • ドラマの各話に関する情報を知りたい場合はどうすればいいですか?

    コンテンツ一覧からタイトル名を選択すれば、エピソードのメニューが表示されます。 連続ドラマなど複数話ある場合、各話ごとにあらすじなどの情報を確認できます。 詳細表示

    • No:905
    • 公開日時:2019/04/18 16:00
  • ダウンロードしたコンテンツは、どうすれば再生できますか?

    お好みのコンテンツをダウンロードした後、次の方法でご視聴いただけます。 iPhoneなどiOS端末は、Paraviアプリを起動し、画面下部にある「マイリスト」を選択、画面上部にある「ダウンロード」を押せば、ダウンロードしたコンテンツの一覧が表示されます。 Android端末は、画面下部にある「マイリスト」を選択すれば、上部の「ダウンロード」から観たいコンテンツを選んで視聴すること... 詳細表示

    • No:896
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • ダウンロードするコンテンツの画質を変更できますか?

    画質の設定は以下の手順で操作してください。 1.アプリ画面下部にある「アカウント」を選択 2.設定からダウンロードの項目の「ダウンロード画質」を押せば、3つの画質から選ぶことができます。 ※ダウンロードするコンテンツの画質には「高画質」「標準」「さくさく」の3つがあります。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • ダウンロードできるデバイス(端末)数に上限はありますか?

    1つのアカウントでダウンロードできるデバイスは2台までです。 すでに2台でダウンロード機能を使用した後に別のデバイスでダウンロードする場合、以下の手順で確認してください。 Paraviアプリ画面下部にある「アカウント」を選択、「設定」から「ダウンロードの管理」を選び、ダウンロード機能を使用しないデバイスについて「デバイスの削除」を選択し、新たなデバイスでダウンロードしてください。 ※A... 詳細表示

    • No:894
    • 公開日時:2019/09/10 10:30

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