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サービスとご利用方法

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  • エラーコード:S-6001・B-6001 「ストリーミングエラー」と表示されて、視聴できないのはなぜですか？

    ご利用の端末がParaviの推奨環境を満たしていない可能性があります。 ※推奨環境の確認はこちら Paraviをパソコンで利用する場合、Windows 8.1以降　MacOS X 10.10以降を推奨しております。 上記の内容を満たしている場合、ウェブブラウザを最新版に更新してから、あらためてコンテンツの再生をお試しください。 詳細表示

    • No：1217
    • 公開日時：2019/05/31 17:00

  • Panasonicのテレビ「VIERA」で視聴できますか？

    2015年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、VIERAのリモコンにある「アプリ」ボタンを押して、Paraviアプリを表示してください。コンテンツを視聴するには、下記の方法でParaviアプリにログインしてください。 　①ログインＩＤとパスワードを直接入力する 　②スマートフ... 詳細表示

    • No：839
    • 公開日時：2018/12/04 15:00

  • どんなコンテンツでも、ダウンロードすることができますか？

    Paraviにはダウンロード可能なコンテンツと、対応していないコンテンツがあります。ダウンロードできるコンテンツには「ダウンロード」アイコンが表示されています。 詳細表示

    • No：672
    • 公開日時：2018/10/03 18:45

  • Paraviアプリ内の「検索履歴」を削除するにはどうすればいいですか？

    アプリの「検索履歴」削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviアプリよりログインする 2.画面下の「アカウント」を選ぶ 3.「設定」を選ぶ 4.「検索履歴の削除」を選ぶ 5.「削除」を選ぶ 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2019/12/12 15:00

  • Panasonic　プライベート・ビエラで視聴できますか?

    2017年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 　①ログインＩＤとパスワードを直接入力する 　②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機... 詳細表示

    • No：1091
    • 公開日時：2019/03/26 15:00

  • どうすればParaviのメールマガジン配信を停止できますか？

    パソコンなどParaviウェブサイトでは、画面上の「▼」または「≡」にある「メッセージ配信の設定」で、不要な「お知らせ」配信のチェックを外してください。 iPhoneなどiOS端末は画面下部の「アカウント」にある「設定」を選択、「通知」 の「メッセージ配信の設定」で不要な「お知らせ」配信のチェックを外して「保存」してください。 Android端末は画面下部の「アカウン... 詳細表示

    • No：928
    • 公開日時：2019/09/10 10:30

  • auデータMAXテレビパックで、Paraviベーシックプランを再開するにはどうしたらいいですか？

    auデータMAXテレビパックで、Paraviベーシックプランを再開するには以下手順でお手続きください。 1.データMAXテレビパックをお申込み後、auから届いたSMSよりアクセスして内容を確認、「Paraviご利用開始」に同意する 2.Paraviに登録したメールアドレスとパスワードでログインする 3.プラン内容を確認して登録ボタンを押す ※データMAXテレビパックの詳細... 詳細表示

    • No：1830
    • 公開日時：2020/12/24 10:00

  • TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか？

    Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「NIKKEI」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある「プロフィールページ」を選択し、外部サービス（TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple）のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。プロフィー... 詳細表示

    • No：921
    • 公開日時：2020/08/03 12:30

  • Google アカウントでログインするにはどうすればよいですか？

    Paraviにログインする時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。なお、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」でGoogle アカウントを設定できます。 詳細表示

    • No：820
    • 公開日時：2018/11/19 15:15

  • 配信コンテンツのリクエストはできますか？

    この画面の下部にある「お問い合わせフォーム」にリクエストをお寄せください。今後の配信の参考にさせていただきます。 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2018/03/15 10:00

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