Amazonアプリ内時課金で、どうすればParaviベーシックプランを再開できますか？
Amazon Fire TV/Fire TV Stickの画面上から以前にParaviベーシックプランを契約したParaviアカウントでログインすれば再開できます。 【Amazonアプリ内課金で再開する】 1.Amazon Fire TV/Fire TV StickからParaviアプリを起動する 2.Paraviに登録したメールアドレスとパスワードでログインする ... 詳細表示
エラーコード:S-6001・B-6001 「ストリーミングエラー」と表示されて、視聴できないのはなぜですか？
ご利用の端末がParaviの推奨環境を満たしていない可能性があります。 ※推奨環境の確認はこちら Paraviをパソコンで利用する場合、Windows 8.1以降 MacOS X 10.10以降を推奨しております。 上記の内容を満たしている場合、webブラウザを最新版に更新してから、あらためてコンテンツの再生をお試しください。 詳細表示
auデータMAXテレビパックで、Paraviベーシックプランを再開するにはどうしたらいいですか？
auデータMAXテレビパックで、Paraviベーシックプランを再開するには以下手順でお手続きください。 1.データMAXテレビパックをお申込み後、auから届いたSMSよりアクセスして内容を確認、「Paraviご利用開始」に同意する 2.Paraviに登録したメールアドレスとパスワードでログインする 3.プラン内容を確認して登録ボタンを押す ※データMAXテレビパックの詳細... 詳細表示
ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示
画質の設定は以下の手順で操作してください。 1.アプリ画面下部にある「アカウント」を選択 2.設定からダウンロードの項目の「ダウンロード画質」を押せば、３つの画質から選ぶことができます。 ※ダウンロードするコンテンツの画質には「高画質」「標準」「さくさく」の３つがあります。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は... 詳細表示
アカウント（ＩＤ）を２つ以上登録していますが、１つのＩＤに統一して利用することはできますか？
一度登録したアカウント（ＩＤ）を異なるＩＤに移したり、引き継いだりすることはできません。あるＩＤで保有するParaviチケット（優待チケット）も、他のＩＤに移すことはできません。ＩＤを１つにまとめるため、利用していない「Paraviベーシックプラン」の解約を検討される場合、お持ちのParaviチケットを使い切ってから解約手続きをするかどうかお考え下さい。 詳細表示
外部サービス(FacebookやTwitter、Yahoo!、Google、日経）のアカウントを持っている方は、Paraviのアカウント登録時に外部サービスを認証すれば、Paraviのアカウント情報入力を簡単に済ませることができます。一度登録すれば、その後は外部サービスのアカウントでParaviにログインできます。 詳細表示
エラーコード：L-9100 「視聴履歴の削除に失敗しました」と表示されて、視聴履歴を削除できないのはなぜですか？
通信環境が良好でない可能性があります。 しばらく時間をおくか、通信環境の良い場所に移動して、再度視聴履歴の削除をお試しください。 詳細表示
回線速度は3.0Mbps以上を推奨しております。 ※推奨環境はこちら 詳細表示
TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple、日経のIDとアカウント連携すると何ができますか？
Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から「NIKKEI」アカウントと連携ができます。 また、「アカウント情報」にある「プロフィールページ」を選択し、外部サービス（TwitterやFacebook、Yahoo!、Google、Apple）のアカウントと連携すると、アカウント登録時のメールアドレス以外でParaviにログインできるようになります。プロフィー... 詳細表示