ダウンロードしたコンテンツを再生しながら、同時に別の端末でストリーミング再生をできますか？
ある端末でダウンロードしたコンテンツを再生中でも、別の端末ではストリーミング再生を視聴できます。 詳細表示
登録した本人が解約手続きできないため、代わりに家族が手続きすることは可能ですか？
解約は登録したご本人以外、原則として手続きすることができません。ご家族が代理で手続きせざるを得ない事情がある場合は、この画面下部の「お問い合わせフォーム」からParaviヘルプセンターにお尋ねください。 詳細表示
デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。 外部ディスプレイにつないでParaviを視聴する場合、アナログ出力の再生に対応していないため、HDCP対応のケーブル（HDMIなど）で接続する必要があります。 ※スマートフォン・タブレットは外部出力に対応していないため、ご利用いただけません。 詳細表示
ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「！」が表示されているのはなぜですか？
以下のいずれかの理由が考えられます。 1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった 2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった 3.その他、何らかのシステムエラーが発生した （！）マークをクリックすれば状態を確認できます。1の場合は再びダウンロードしてください。2の場合はインターネットに接続してライセンスを更新してください。 なお、3の場合は、お手数ですがヘル... 詳細表示
地上波生放送と同時にParaviでコンテンツ配信することを同時配信（ライブ配信）と呼んでいます。 なお、Paraviウェブサイト画面上で「LIVE」と表示されたコンテンツが同時配信の対象となります。 ※アプリ画面上からは「LIVE」表示はご確認いただけません。 詳細表示
ダウンロードしたコンテンツは、ログインしなくても再生できますか？
Paraviアプリ内でコンテンツを視聴する際は、ログインする必要があります。 詳細表示
アカウント（ＩＤ）を２つ以上登録していますが、１つのＩＤに統一して利用することはできますか？
一度登録したアカウント（ＩＤ）を異なるＩＤに移したり、引き継いだりすることはできません。あるＩＤで保有するParaviチケット（優待チケット）も、他のＩＤに移すことはできません。ＩＤを１つにまとめるため、利用していない「Paraviベーシックプラン」の解約を検討される場合、お持ちのParaviチケットを使い切ってから解約手続きをするかどうかお考え下さい。 詳細表示
Wi-Fi環境など通信が使える場所であれば、ご視聴可能です。 ※ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてご利用ください。 ※通信環境によっては、正常に利用できない場合があります。 ※登録台数のエラーが表示される場合は、「視聴デバイスの管理」より削除ください。 ※iOSアプリの方は、視聴デバイスの管理を長押しして、「リンクを開く」を選択してください。うまくいかない場合は... 詳細表示
iPhoneなどiOS端末では、Paraviアプリ画面下部の「アカウント」を選択し、「パラビ バージョン」の項目で確認してください。 Android端末では、Paraviアプリの画面下部にある「アカウント」を選択し、下部の「バージョン情報」の項目で確認してください。 ※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[＝]を選択いただくとメ... 詳細表示
ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示