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サービスとご利用方法

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  • ダウンロード機能は、どんなデバイス(端末)にも対応していますか?

    現在、ダウンロード機能を使えるのはスマートフォンやタブレットのiOSアプリおよびAndroidアプリです。 ※AndroidOS8.0番台はダウンロード機能に対応しておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2018/10/03 19:17
    • 更新日時:2019/02/14 19:00
  • ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「!」が表示されているのはなぜですか?

    以下のいずれかの理由が考えられます。 1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった 2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった 3.その他、何らかのシステムエラーが発生した (!)マークをクリックすれば状態を確認できます。1の場合は再びダウンロードしてください。2の場合はインターネットに接続してライセンスを更新してください。 なお、3の場合は、お手数ですがヘルプセンターまでお問... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2018/10/03 19:18
  • どんなコンテンツでも、ダウンロードすることができますか?

    Paraviにはダウンロード可能なコンテンツと、対応していないコンテンツがあります。ダウンロードできるコンテンツには「ダウンロード」アイコンが表示されています。 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2018/10/03 18:45
  • ダウンロードとは、どんな機能ですか?

    スマートフォンなどのアプリで、あらかじめコンテンツをご利用端末にダウンロード(保存)しておけば、通信環境の悪い場所でも視聴をお楽しみいただける機能です。 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2018/10/03 18:45
  • 日経IDでログインするにはどうすればよいですか?

    Paraviにログインする時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。なお、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で日経ID設定できます。 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2018/06/01 00:00
  • Nexus Player で視聴できますか?

    ご視聴いただけます。Paraviアカウントのご登録とインターネット接続の設定をご自身で行っていただき、Nexus Playerの画面上部の「検索」より検索キーワード「パラビ」でParaviアプリを検索してください。 その後、Paraviアプリをダウンロード・インストールしていただき、以下のいずれかの方法でログインすることでParaviサービスをご利用いただけます。 方法1. ロ... 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2018/05/30 00:00
  • Android TV™で視聴できますか?

    Android TV™でご覧いただけます。Paraviアカウントの登録とインターネット接続の環境設定をしていただき、Android TV™のGoogle PlayストアよりParaviアプリをインストールしてください。Paraviアプリをインストールした後、ログインをすればParaviサービスをお楽しみいただけます。 ※SHARP Android TV™搭載AQUOSでは一部Paraviア... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2018/05/30 00:00
  • Yahoo! IDでログインするにはどうすればよいですか?

    Paraviにログインする時、「外部サービスアカウントでログイン」を選択してください。なお、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」でYahoo! IDを設定できます。 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2018/05/25 00:00
  • 「契約状況を確認してください(エラーコード:2056)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

    [エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2019/04/17 16:00
  • 同時配信(ライブ配信)とは何ですか?

    地上波生放送と同時にParaviでコンテンツ配信することを同時配信(ライブ配信)と呼んでいます。 なお、Paraviウェブサイト画面上で「LIVE」と表示されたコンテンツが同時配信の対象となります。 ※アプリ画面上からは「LIVE」表示はご確認いただけません。 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/04/02 12:15

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