アクティベーションコードは、テレビなどで視聴する際に使ってParaviにログインするための半角英数字5文字からなるコードです。Android TV、Amazon Fire TV/Fire TV Stick、Nexus Player、Panasonic VIERA（2015年以降発売のモデル）を利用する際に必要となります。インターネットに接続したテレビなどのデバイスに表示されたアクティベーショ... 詳細表示
現在、ダウンロード機能はスマートフォン、タブレットなどのアプリで使うことが可能です。 ダウンロードに関する詳しい説明はこちら ※ダウンロードした作品に字幕ガイドは表示されません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
会員登録をしなくても、無料で視聴できるコンテンツはありますか？
Paraviウェブサイト上に「無料」と表示したコンテンツは、会員登録をしていなくても視聴できます。 詳細表示
1つのアカウントで登録可能なデバイスは5台までです。ただし、複数の端末で同時に視聴することはできません。 詳細表示
Paraviは、１つのアカウントで６つまでプロフィールの追加が可能で、最大７つのプロフィールをご利用いただけます。ご家族のプロフィールを追加すれば、それぞれお気に入り(マイリスト)登録や視聴履歴、評価履歴を利用できます。メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 詳細表示
複数のデバイスで同時にParaviを視聴したい場合はどうすればいいですか？
複数の端末でParaviのコンテンツを同時に視聴することはできません。 詳細表示
コンテンツごとに１話または複数話単位で料金を支払って作品を購入し、視聴するサービスです。定額制サービスの「Paraviベーシックプラン」に加入していても、「レンタル」と表示されたコンテンツを視聴するには、その作品を購入する必要があります。「Paraviベーシックプラン」に加入したお客様には、月額料金の支払手続きが完了した後に毎月１枚、レンタル商品の購入に使用できる「Paraviチケット」をお... 詳細表示
「視聴中のコンテンツ」の履歴を削除するにはどうすればいいですか？
「視聴中のコンテンツ」履歴の削除は、以下の手順で操作してください。 1.Paraviウェブサイトよりログインする 2.「視聴中のコンテンツ」の棚の「すべて表示」を押す 3.画面右側の「作品を選択して削除」を押す 4.削除希望のコンテンツを選択 5.画面右側の「作品を削除」を押す スマートフォン、タブレット端末のParaviアプリは以下の手順で操作し... 詳細表示
[同時に視聴できる端末数が上限に達しています（エラーコード:2050）]と表示が出て視聴できないのはなぜですか？
[エラーコード:2050]と表示される場合、他のデバイスでの視聴が終了していない可能性があります。他のデバイスで再生を終えてから、あらためて視聴してください。 同じウェブブラウザで利用している際に、あるコンテンツを停止した直後に別のコンテンツを再生すると「端末数が上限に達しています」というエラーが表示されることがあります。この場合は、しばらく時間をおいてから再生し直してください。 詳細表示
Paraviベーシックプランを再開するにはどうすればいいですか。
■前回ご契約時にご利用された決済方法を選択してください 詳細表示