Paraviヘルプセンター

エラーコード：L-7103 「視聴デバイスの削除に失敗しました」と表示されて、視聴デバイスを削除できないのはなぜですか？

お手続きする、ご利用の端末をお選びください。 詳細表示

Paraviを視聴するために推奨する回線速度はありますか？

回線速度は3.0Mbps以上を推奨しております。　※推奨環境はこちら 詳細表示

視聴したコンテンツを評価できますか？

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ペアレンタルコントロールは設定できますか？

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ペアレンタルコントロールとは何ですか？

暴力的・性的表現を含むような作品の視聴を制限する機能です。お子さまなど個別のプロフィール毎にペアレンタルコントロールを設定できます。 詳細表示

Paraviのアプリは、どこからダウンロードできますか？

「App Store」もしくは「Google Play Store」にアクセスして、「Paravi」と検索すれば、Paraviアプリをダウンロードできます。 詳細表示

アカウント（ＩＤ）を２つ以上登録していますが、１つのＩＤに統一して利用することはできますか？

一度登録したアカウント（ＩＤ）を異なるＩＤに移したり、引き継いだりすることはできません。あるＩＤで保有するParaviチケット（優待チケット）も、他のＩＤに移すことはできません。ＩＤを１つにまとめるため、利用していない「Paraviベーシックプラン」の解約を検討される場合、お持ちのParaviチケットを使い切ってから解約手続きをするかどうかお考え下さい。 詳細表示

配信コンテンツを録画できますか？

Paraviサービスはストリーミング形式で配信しているため、録画することはできません。 詳細表示

Panasonic BDプレイヤーで視聴できますか?

2016年以降発売のインターネット接続機能搭載のモデルであれば可能です。Paraviサービスを登録していることとインターネット接続の設定を確認してから、下記の方法でParaviアプリよりログインしてください。 　①ログインＩＤとパスワードを直接入力する 　②スマートフォンやパソコンでParaviにログインして、アクティベーションコードを入力する なお、対応機... 詳細表示

未成年でも登録できますか？

当サービスの利用規約では、未成年の方の会員登録を想定しておりません。 ※利用規約はこちら 未成年の方は、ご家族が会員登録したアカウントにプロフィールを追加して、Paraviサービスをご利用ください。 詳細表示