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お支払いとアカウント

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  • Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトのコンテンツ一覧から「レンタル」と表示しているコンテンツを選択し、その購入画面で「クーポン:Paraviチケットを利用する」をチェックすれば利用できます。550円(税込)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 チケットのご利用に際して、利用料との差額を返金したり、不足額の一部を充当したりすることはできません。Paraviチケットはお配りした後、次... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2022/06/01 10:00
  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    ご利用のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問
  • 正しく解約できているかどうか確認するには、どうすれば良いですか?

    ●iTunes Store決済(App内課金) 登録(サブスクリプション)の状況は、iTunes Storeで以下のように確認できます。 (1) ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 (2) 「サブスクリプション」から「Paravi」を選ぶ 「登録(サブスクリプション)をキャンセルする」というボタンがなければ解約手続き済みです  ※「登録(サブスクリプシ... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • Paravi料金の支払いには、どんな方法がありますか?

    クレジットカード決済、またはキャリア決済(d払い/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/auかんたん決済)よりお選びいただけます。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTunes Store決済... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2022/06/30 17:00
  • Paraviベーシックプランを月途中で解約すると利用料は日割りになりますか?

    「Paraviベーシックプラン」の利用料金は、日割りによる払い戻しをしていません。解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日の場合、次に来る14日(次回課金日の前日)まで視聴できます。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • 月額利用料金はいくらですか?

    利用料金は、ご利用になるサービスによって異なります。 サービス名 利用料金 Paraviベーシックプラン 月額1,017円(税込) ※iTunes Store決済で登録された場合は月額1,050円(税込) レンタル作品 レンタル作品の料金はコンテンツ毎に異なります。各商品の購入画面にてご確認ください。 Par... 詳細表示

    • No:1794
    • 公開日時:2022/06/01 10:00
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、こちらの手順をご参照ください。 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか?

    Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか? 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • 月額利用料金は1,017円以外にかかりますか?

    Paraviベーシックプランは月額1,017円(税込)ですべてお楽しみいただけます。 ※iTunes Store決済で登録された場合、月額1,050円(税込)で利用できます(サービス内容は同じです)。 ただし、配信コンテンツを視聴するための通信料は、別途お客様ご自身の負担となります。 詳細表示

    • No:1798
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • 毎月の料金請求日は加入日によって異なりますか?

    Paraviベーシックプランに登録された日によって請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、初回請求日は3月2日で、その後の請求日は毎月2日となります。 ただし、課金日が30日、31日など請求同日が存在しない月の場合、請求日は「末日」といたします。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のようなスケジュールとなります。 1月31日、2月28日(うるう... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2022/06/21 10:00

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