• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ホーム > お支払いとアカウント

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

お支払いとアカウント

66件中 11 - 20 件を表示

2 / 7ページ
  • Paraviベーシックプランを月途中で解約すると利用料は日割りになりますか?

    「Paraviベーシックプラン」の利用料金は、日割りによる払い戻しをしていません。解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日の場合、次に来る14日(次回課金日の前日)まで視聴できます。 無料体験の期間中は解約しても料金が発生しません。ただし、解約の手続きをした直後からコンテンツを視聴できなくなります。 ※iTunes... 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • どうすればAmazonアプリ内決済でParaviベーシックプランを解約できますか?

    Amazonアプリストアの仕様上、Amazon FireTV上から解約処理はできません。 Amazon PCサイトから解約手続きをお願いします。 <以下、操作手順> (1) Amazon.co.jpにAmazon IDとPasswordでログインする (2)「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」を選択する (3)「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管... 詳細表示

    • No:1613
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • Paraviチケット(優待チケット)は、どうすれば入手できますか?

    「Paraviベーシックプラン」の契約を更新した方(無料体験期間中を除く)にお配りします。チケットの取得・使用状況は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で[クーポン・チケット一覧]から確認してください。 ※Android端末をご利用の場合、Paraviアプリ画面下部の「アカウント」から「アカウント情報」を選択すれば確認できます。 ※A... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • iTunes Store決済でParaviベーシックプランを登録できますか?

    Paraviベーシックプランは、iPhoneやiPadからiTunes Store決済で登録できます。 【iTunes Store決済で登録する】 Paraviアプリを開き、ログインして「Apple IDで申し込む」を選ぶ Paraviベーシックプランの概要をご確認いただいた後に、「Apple IDで申し込む」を選ぶ Apple IDでサインインする(すでにサインイン... 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 銀行引き落としでParavi料金を支払えますか?

    現在はクレジットカード決済、またはキャリア決済でお支払いいただけます。銀行引き落としには対応しておりません。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTunes Store決済を利用することができます。iTunes Store決済の場合、Paraviベーシックプランの月額料金は1,050円(税込)となります(サービス内容は同じです)。 ※Amazon FireTVのアプリからのみA... 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • 更新日時:2020/06/04 10:00
  • Paraviチケット(優待チケット)とは何ですか?

    Paraviチケット(優待チケット)は、レンタル商品(一部のコンテンツを除く)の購入に使用できるチケットです。550円(税込)以下のレンタル商品であれば、Paraviチケット1枚で1コンテンツを視聴できます。 レンタル商品の購入画面でParaviチケットを選んで利用してください。なお、無料体験期間中の方は配布対象ではありません。初回の料金お支払い後にParaviチケットを配布します... 詳細表示

    • No:830
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • すでに登録している決済方法の変更はできますか?

    クレジットカードからキャリアに、キャリアからカードに、それぞれ決済方法を変更できます。カードの種別や番号を変更したり、キャリア決済の種別を変更することも可能です。なお、新しい支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法を変更できません。決済方法を変更する場合、 Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」で登録した後、「お支払い方... 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 使っていないのに利用料金が発生しているのはなぜですか?

    「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのため、利用状況に関わらず毎月課金が発生します。次回請求日の前日までに解約手続きをしなければ、翌月も自動的にサービスが継続されます。 ※次回請求日はParaviベーシックプランを登録された日によって異なります。 ※次回請求日はパソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]の[お支払い予定・... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • 毎月の料金請求日は加入日によって異なりますか?

    Paraviベーシックプランに登録された日によって請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、14日間の無料体験期間の後、初回請求日は3月17日で、その後の請求日は毎月17日となります。 ただし、課金日が30日、31日など請求同日が存在しない月の場合、請求日は「末日」といたします。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のようなスケジュールとなります。 ... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・変更・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場... 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2018/03/15 10:00

66件中 11 - 20 件を表示