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お支払いとアカウント

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  • すでに登録している決済方法の変更はできますか?

    クレジットカードからキャリアに、キャリアからカードに、それぞれ決済方法を変更できます。カードの種別や番号を変更したり、キャリア決済の種別を変更することも可能です。なお、新しい支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法を変更できません。決済方法を変更する場合、 Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」で登録した後、「お支払い方... 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 月額利用料金は925円以外にかかりますか?

    Paraviベーシックプランは925円(税込1,017円)ですべてお楽しみいただけます。 ※iTunes Store決済で登録された場合、月額1,050円(税込)で利用できます。 ただし、配信コンテンツを視聴するための通信料は、別途お客様ご自身の負担となります。 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 無料体験中に解約できますか?

    無料体験の期間中は、いつでも解約できます。ただし、解約の手続きをした直後からコンテンツを視聴できなくなります。 ※iTunes Store決済で登録された場合、無料期間中に解約しても、無料体験終了日まで視聴できます。 詳細表示

    • No:1433
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • Paraviベーシックプランを月途中で解約すると利用料は日割りになりますか?

    「Paraviベーシックプラン」の利用料金は、日割りによる払い戻しをしていません。解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日の場合、次に来る14日(次回課金日の前日)まで視聴できます。 無料体験の期間中は解約しても料金が発生しません。ただし、解約の手続きをした直後からコンテンツを視聴できなくなります。 ※iTunes Store決済で登... 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 銀行引き落としでParavi料金を支払えますか?

    現在はクレジットカード決済、またはキャリア決済でお支払いいただけます。銀行引き落としには対応しておりません。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTunes Store決済を利用することができます。iTunes Store決済の場合、Paraviベーシックプランの月額料金は1,050円(税込)となります。 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • Paravi料金の支払いには、どんな方法がありますか?

    クレジットカード決済、またはキャリア決済(ドコモ払い/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/auかんたん決済・auウォレット)よりお選びいただけます。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTunes S... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 日経電子版Paraviセットの会員は、Paraviチケット(優待チケット)を利用できますか?

    日経電子版Paraviセットの会員の方は、Paraviに利用登録すればParaviチケットをご利用いただけます(無料体験期間中を除く)。Paraviベーシックプランの会員の方には毎月課金日にParaviチケットをお配りしますが、日経電子版Paraviセットの利用登録をした場合は、課金日の翌日にお配りします。 詳細表示

    • No:1241
    • 公開日時:2019/07/10 11:00
  • 「日経電子版Paraviセット」を解約するにはどうすればいいですか?

    「日経電子版Paraviセット」のご解約は、日本経済新聞のウェブサイト上にある「ご購読サポート」のトップ画面から「契約内容の確認・変更・解約」に進み、「日経電子版Paraviセットの解約」を選択してください。 「ご購読サポート」はこちら ※リンク先は日本経済新聞のウェブサイトに移動します。 詳細表示

    • No:1239
    • 公開日時:2019/07/10 09:00
  • エラーコード:L-25001、L-24001、L-28001、L-27001 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか?

    すでに別のParaviアカウントで連携している場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で外部アカウントの連携を解除して、改めてご希望の外部アカウントで再連携をお願いします。 ・Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「プロフィールの管理」を選択する ・外部アカウントと連携したいプロフィールを選択する ・プロフィール編集画面で「連携を解除する」を選択す... 詳細表示

    • No:1221
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、以下の手順をご参照ください。 ・Paraviベーシックプランの方はこちら ・Paravi WOWOWプランの方はこちら 詳細表示

    • No:1105
    • 公開日時:2019/04/12 16:00

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