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お支払いとアカウント

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  • Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトのコンテンツ一覧から「レンタル」と表示しているコンテンツを選択し、その購入画面で「クーポン:Paraviチケットを利用する」をチェックすれば利用できます。550円(税込)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 チケットのご利用に際して、利用料との差額を返金したり、不足額の一部を充当したりすることはできません。Paraviチケットはお配りした後、次... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    お使いの端末をお選びください。 詳細表示

    • No:1449
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • ウィザードご質問
  • 無料体験中に解約できますか?

    無料体験の期間中は、いつでも解約できます。ただし、解約の手続きをした直後からコンテンツを視聴できなくなります。 ※iTunes Store決済で登録された場合、無料期間中に解約しても、無料体験終了日まで視聴できます。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 ※Amazonアプリ内決済の場合、無料期間中に... 詳細表示

    • No:1433
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • 更新日時:2020/09/18 14:30
  • 正しく解約できているかどうか確認するには、どうすれば良いですか?

    ●iTunes Store決済(App内課金) 登録(サブスクリプション)の状況は、iTunes Storeで以下のように確認できます。 (1) ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 (2) 「サブスクリプション」から「Paravi」を選ぶ 「登録(サブスクリプション)をキャンセルする」というボタンがなければ解約手続き済みです  ※「登録(サブスクリプシ... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、以下の手順をご参照ください。 ・Paraviベーシックプランの方はこちら ・Paravi WOWOWプランの方はこちら 詳細表示

    • No:1105
    • 公開日時:2019/04/12 16:00
  • Paravi料金の支払いには、どんな方法がありますか?

    クレジットカード決済、またはキャリア決済(ドコモ払い/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/auかんたん決済・auウォレット)よりお選びいただけます。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTun... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • 更新日時:2020/06/04 10:00
  • 月額利用料金は1,017円以外にかかりますか?

    Paraviベーシックプランは月額1,017円(税込)ですべてお楽しみいただけます。 ※iTunes Store決済で登録された場合、月額1,050円(税込)で利用できます(サービス内容は同じです)。 ただし、配信コンテンツを視聴するための通信料は、別途お客様ご自身の負担となります。 ※Paravi WOWOWプラン(税込2,530円)は別途購入が必要です。 詳細表示

    • No:1434
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
    • 更新日時:2020/06/04 10:00
  • どうすればiTunes Store決済でParaviベーシックプランを解約できますか?

    【iPhone/iPadで手続きする】 ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 [サブスクリプション]から[Paravi]を選ぶ [サブスクリプションをキャンセル]を選ぶ Paravi の項目内に「●年●月●日に終了予定」という表示が出たら、解約手続きは完了です ※アプリ内の「アカウント」の「App購読管理」からApp Storeに遷移できます 詳細はこちら ※i... 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 月額利用料金はいくらですか?

    利用料金は、ご利用になるサービスによって異なります。 サービス名 利用料金 Paraviベーシックプラン 月額1,017円(税込) ※iTunes Store決済で登録された場合は月額1,050円(税込) Paravi WOWOWプラン 月額2,530円(税込) レンタル作品 レンタル作品の料金はコンテンツ毎に... 詳細表示

    • No:1669
    • 公開日時:2020/06/30 00:00
  • どうすればAmazonアプリ内決済でParaviベーシックプランを解約できますか?

    Amazonアプリストアの仕様上、Amazon FireTV上から解約処理はできません。 Amazon PCサイトから解約手続きをお願いします。 <以下、操作手順> (1) Amazon.co.jpにAmazon IDとPasswordでログインする (2)「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」を選択する (3)「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管... 詳細表示

    • No:1613
    • 公開日時:2020/04/10 13:00

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