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お支払いとアカウント

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  • Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトのコンテンツ一覧から「レンタル」と表示しているコンテンツを選択し、その購入画面で「クーポン:Paraviチケットを利用する」をチェックすれば利用できます。550円(税込)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 チケットのご利用に際して、利用料との差額を返金したり、不足額の一部を充当したりすることはできません。Paraviチケットはお配りした後、次... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    ご利用のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2021/10/14 09:40
    • ウィザードご質問
  • 正しく解約できているかどうか確認するには、どうすれば良いですか?

    ●iTunes Store決済(App内課金) 登録(サブスクリプション)の状況は、iTunes Storeで以下のように確認できます。 (1) ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 (2) 「サブスクリプション」から「Paravi」を選ぶ 「登録(サブスクリプション)をキャンセルする」というボタンがなければ解約手続き済みです  ※「登録(サブスクリプシ... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • 無料体験中の解約方法は?

    ご利用のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:1991
    • 公開日時:2021/10/25 10:01
    • ウィザードご質問
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、こちらの手順をご参照ください。 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • Paravi料金の支払いには、どんな方法がありますか?

    クレジットカード決済、またはキャリア決済(ドコモ払い/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/auかんたん決済・auウォレット)よりお選びいただけます。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「お支払い情報の登録・変更」で、クレジットカードやその情報を変更することができます。 ※iPhone、iPadのアプリからのみiTun... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
    • 更新日時:2020/06/04 10:00
  • 月額利用料金は1,017円以外にかかりますか?

    Paraviベーシックプランは月額1,017円(税込)ですべてお楽しみいただけます。 ※iTunes Store決済で登録された場合、月額1,050円(税込)で利用できます(サービス内容は同じです)。 ただし、配信コンテンツを視聴するための通信料は、別途お客様ご自身の負担となります。 詳細表示

    • No:1798
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか?

    Paraviを解約したのに、その後も請求が続いているのはなぜですか? 詳細表示

    • No:1859
    • 公開日時:2021/03/13 10:00
    • ウィザードご質問
  • どうすればiTunes Store決済でParaviベーシックプランを解約できますか?

    【iPhone/iPadで手続きする】 ホーム画面で[設定]を開き、画面上部の名前を選択 [サブスクリプション]から[Paravi]を選ぶ [サブスクリプションをキャンセル]を選ぶ Paravi の項目内に「●年●月●日に終了予定」という表示が出たら、解約手続きは完了です ※アプリ内の「アカウント」の「App契約管理」からも設定App[サブスクリプション]へ遷移できます 詳細... 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・解約」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。ただし一度解約をすると、再び無料体験を利用することはできません。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合、ア... 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2018/03/15 10:00

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