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お支払いとアカウント

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  • Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか?

    パソコンなどParaviウェブサイトのコンテンツ一覧から「レンタル」と表示しているコンテンツを選択し、その購入画面で「クーポン:Paraviチケットを利用する」をチェックすれば利用できます。500円(税込550円)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 チケットのご利用に際して、利用料との差額を返金したり、不足額の一部を充当したりすることはできません。Paraviチケットはお配りした... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2019/11/01 10:00
  • すでに登録している決済方法の変更はできますか?

    クレジットカードからキャリアに、キャリアからクレジットカードに、それぞれの決済方法に変更することができます。クレジットカードの種別や番号を変更したり、キャリア決済の種別を変更することも可能です。なお、新しいお支払い方法を登録しただけでは、お支払い方法は変更されません。変更する場合は、 Paraviウェブサイト画面右上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」 の「お支払い情報の登録・変更」... 詳細表示

    • No:632
    • 公開日時:2018/06/28 00:00
  • 日経電子版Paraviセットの会員は、Paraviチケット(優待チケット)を利用できますか?

    日経電子版Paraviセットの会員の方は、Paraviに利用登録すればParaviチケットをご利用いただけます(無料体験期間中を除く)。Paraviベーシックプランの会員の方には毎月課金日にParaviチケットをお配りしますが、日経電子版Paraviセットの利用登録をした場合は、課金日の翌日にお配りします。 詳細表示

    • No:1241
    • 公開日時:2019/07/10 11:00
  • 「日経電子版Paraviセット」を解約するにはどうすればいいですか?

    「日経電子版Paraviセット」のご解約は、日本経済新聞のウェブサイト上にある「ご購読サポート」のトップ画面から「契約内容の確認・変更・解約」に進み、「日経電子版Paraviセットの解約」を選択してください。 「ご購読サポート」はこちら ※リンク先は日本経済新聞のウェブサイトに移動します。 詳細表示

    • No:1239
    • 公開日時:2019/07/10 09:00
  • エラーコード:L-25001、L-24001、L-28001、L-27001 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか?

    すでに別のParaviアカウントで連携している場合、このエラーコードが表示されます。 以下の操作で外部アカウントの連携を解除して、改めてご希望の外部アカウントで再連携をお願いします。 ・Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「プロフィールの管理」を選択する ・外部アカウントと連携したいプロフィールを選択する ・プロフィール編集画面で「連携を解除する」を選択す... 詳細表示

    • No:1221
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviサービスの解約には、プランのご解約手続きが必要となります。アプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 解約方法につきましては、以下の手順をご参照ください。 ・Paraviベーシックプランの方はこちら ・Paravi WOWOWプランの方はこちら 詳細表示

    • No:1105
    • 公開日時:2019/04/12 16:00
  • Paraviチケット(優待チケット)の使用期限はいつまでですか。

    アカウント情報の「クーポン・チケット一覧」より確認することができます。各端末における確認方法は以下をご参照ください。 <iOS端末>・・・インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。ログイン後、画面右上にある[≡]を選択し、[アカウント情報][クーポン・チケット一覧]で確認できます。 <Andro... 詳細表示

    • No:1082
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 次回課金日はどこで確認できますか。

    アカウント情報の「お支払い予定・履歴の確認」より確認することができます。各端末における確認方法は以下をご参照ください。 <iOS端末>・・・インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。ログイン後、画面右上にある[≡]を選択し、[アカウント情報][お支払い予定・履歴の確認]で確認できます。 <Andr... 詳細表示

    • No:1081
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
  • 毎月の料金請求日は加入日によって異なりますか。

    Paraviベーシックプランに登録された日によって請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、30日間の無料体験期間の後、初回請求日は4月2日で、その後の請求日は毎月2日となります。 ただし、課金日が30日、31日など請求同日が存在しない月の場合、請求日は「末日」といたします。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のようなスケジュールとなります。 1月31日、2月28日... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • Paravi WOWOWプランの解約方法は?

    インターネットで「Paravi(またはパラビ)」と検索し、Paraviウェブサイトにログインしてください。Paraviにログインした後、画面右上の「≡」にある「アカウント情報」で「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください。 Paraviアプリにログインした後、画面下部にある「アカウント」から「アカウント情報」を選択し、「契約プランの確認・変更・解約」から手続きをしてください... 詳細表示

    • No:1013
    • 公開日時:2019/09/10 10:30
    • ウィザードご質問

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