Paraviチケット(優待チケット)は、返品や返金することができますか？
Paraviチケット(優待チケット)は、返品や返金をすることができません。 なお、１つのコンテンツを購入する際、クレジットカード決済の支払いとParaviチケットの併用や、Paravi チケットと購入料金の差額の返金はできません。 詳細表示
アカウント登録した生年月日を訂正したい場合はどうすればいいですか？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で、生年月日などプロフィール情報を変更することができます。 詳細表示
暗証番号は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」で、ご自身のプロフィールを選択すれば変更できます。ご家族などプロフィールを登録した方は「▼」にある「編集」から変更できます。 ご家族が一人ずつプロフィールを登録すれば、各プロフィールごとにお気に入り(マイリスト)や視聴履歴、評価履歴を利用できます。 メールマガジンの受信もプロフィールごとに... 詳細表示
間違えてレンタル作品を購入してしまったのですが返金はできますか？
申し訳ありませんが、サービスの性質上いちど購入された作品の返金はいたしかねます。 詳細表示
エラーコード：L-25001、L-24001、L-28001、L-27001、L-41101 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか？
お手続きする、ご利用の端末をお選びください。 詳細表示
ご利用のクレジットカード会社により請求日が異なります。カード会社にお問い合わせください。 詳細表示
領収書を発行することはできません。お支払いの明細は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「お支払いに関する詳細」から確認できます。 詳細表示
クーポンは購入できません。すでにクーポンコードをお持ちの場合、Paraviサービスを新規登録する際にコードを入力すれば、「Paraviベーシックプラン」を割引料金で利用できます。 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)でベーシックプランの視聴料金を支払えますか？
「Paraviベーシックプラン」の支払いにParaviチケット(優待チケット)を利用することはできません。 詳細表示
一度購入したコンテンツをキャンセルすることはできません。ぜひ視聴可能期限までお楽しみ下さい。 詳細表示