「日経電子版Paraviセット」の会員は、Paraviチケット（優待チケット）を利用できますか？
「日経電子版Paraviセット」の会員の方は、Paraviに利用登録すればParaviチケットをご利用いただけます（無料体験期間中を除く）。Paraviベーシックプランの会員の方には毎月課金日にParaviチケットをお配りしますが、「日経電子版Paraviセット」の利用登録をした場合は、課金日の翌日にお配りします。 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)は、返品や返金することができますか？
Paraviチケット(優待チケット)は、返品や返金をすることができません。 なお、１つのコンテンツを購入する際、クレジットカード決済の支払いとParaviチケットの併用や、Paravi チケットと購入料金の差額の返金はできません。 詳細表示
アカウント登録した生年月日を訂正したい場合はどうすればいいですか？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「編集」で、生年月日などプロフィール情報を変更することができます。 詳細表示
領収書を発行することはできません。お支払いの明細は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「お支払いに関する詳細」から確認できます。 詳細表示
間違えてレンタル作品を購入してしまったのですが返金はできますか？
申し訳ありませんが、サービスの性質上いちど購入された作品の返金はいたしかねます。 詳細表示
暗証番号は、パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「プロフィールの管理」で、ご自身のプロフィールを選択すれば変更できます。ご家族などプロフィールを登録した方は「▼」にある「編集」から変更できます。 ご家族が一人ずつプロフィールを登録すれば、各プロフィールごとにお気に入り(マイリスト)や視聴履歴、評価履歴を利用できます。 メールマガジンの受信もプロフィールごとに... 詳細表示
エラーコード：L-25001、L-24001、L-28001、L-27001、L-41101 「すでに他のアカウントと連携済みです」と表示されて、外部アカウントと連携できないのはなぜですか？
お手続きする、ご利用の端末をお選びください。 詳細表示
「日経電子版Paraviセット」を解約するにはどうすればいいですか？
「日経電子版Paraviセット」のご解約は、日本経済新聞のウェブサイト上にある「ご購読サポート」のトップ画面から「契約内容の確認・変更・解約」に進み、「日経電子版Paraviセットの解約」を選択してください。 「ご購読サポート」はこちら ※リンク先は日経電子版のウェブサイトに移動します。 詳細表示
ご家族など複数のプロフィールを設定したアカウントで、Paraviサービスを使う方(プロフィール)を切り替えることです。ご自身のプロフィールに切り替えれば、みずからの「視聴履歴の表示」「評価履歴の表示」「視聴デバイスの管理」「メッセージ配信の設定」などを利用することができます。 詳細表示
クーポンは購入できません。すでにクーポンコードをお持ちの場合、Paraviサービスを新規登録する際にコードを入力すれば、「Paraviベーシックプラン」を割引料金で利用できます。 詳細表示