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ご解約について

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  • Paraviベーシックプランの解約方法は?

    Paravi料金のお支払い方法によりご解約手続きが異なります。 ご利用のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • ウィザードご質問
  • 解約できているか確認するには?

    Paraviウェブサイトで、解約状況を確認いただけます。 <以下、操作手順> 1.Paraviウェブサイトの「契約プランの確認・解約・再開」を開く ・「契約プランの確認・解約・再開」ページは(こちら) 2.「現在契約中のプラン」に表示された内容を以下よりご選択ください。 ・契約中のプランはありません ・P... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2020/04/10 13:00
  • Paraviベーシックプランを月途中で解約すると利用料は日割りになりますか?

    「Paraviベーシックプラン」の利用料金は、日割りによる払い戻しをしていません。解約手続きをした後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日の場合、次に来る14日(次回課金日の前日)まで視聴できます。 ※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • Paraviアプリのログアウトや削除(アンインストール)で、解約したことになりますか?

    Paraviアプリを削除したり、アプリからログアウトしただけでは解約することになりません。 Paraviベーシックプランの解約は、ご解約手続きが必要となります。 ・解約方法についてくわしくは、(こちら)をご確認ください。 詳細表示

    • No:1790
    • 公開日時:2021/07/01 00:00
  • いちど解約の手続きをしましたが、再びプランを利用できますか?

    パソコンなどParaviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」で、「契約プランの確認・解約・再開」から「(解約の)予約キャンセル」をすることができます。 解約した後に再びサービスを利用する場合は、画面右上の「ログイン」でログインしてから、あらためてプランを選択してください。なお、前回の利用から1年間以上経過した場合、アカウントを登録し直す必要があります。 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • Paraviベーシックプランの利用を一時的に止めることはできますか?

    「Paraviベーシックプラン」は、一時的に利用を休止することができません。ただし解約や、解約後の利用再開はいつでも可能です。 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2018/03/15 10:00

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