Paraviチケット(優待チケット)は、どのように使うのですか？
パソコンなどParaviウェブサイトのコンテンツ一覧から「レンタル」と表示しているコンテンツを選択し、その購入画面で「クーポン:Paraviチケットを利用する」をチェックすれば利用できます。300円(税抜)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 ※2019年5月末までに取得されたチケットについては期間限定キャンペーンにより500円(税抜)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます... 詳細表示
現在、ダウンロード機能はスマートフォン、タブレットなどのアプリで使うことが可能です。 ダウンロードに関する詳しい説明はこちら 詳細表示
【パソコンの場合】 Paraviウェブサイトにアクセスして、画面右上の「ログイン」を押せば、メールアドレスとパスワードの入力画面が表示されます。「ログアウト」する場合も、画面右上の「▼」から「ログアウト」を押してください。 【iPhoneなどiOS端末の場合】 Paraviアプリを起動するとホーム画面が表示されます。画面下部の「アカウント」を選択し、画面右上部の「ログイン」を押せば... 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)は、レンタル商品(一部のコンテンツを除く)の利用料として使用できるチケットです。300円(税抜)以下のレンタル商品であれば、Paraviチケット1枚で1コンテンツを視聴できます。 ※2019年5月末までに取得されたチケットについては期間限定キャンペーンにより500円(税抜)以下のコンテンツ(一部を除く)に使用できます。 レンタル商品の購入画面でParav... 詳細表示
「契約状況を確認してください（エラーコード:2056）」と表示され、視聴できないのですが？
[エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。 詳細表示
「配信対象地域か確認してください（エラーコード:2055）」と表示され、視聴できないのですが？
[エラーコード:2055]と表示される場合、海外などから視聴している可能性があります。 Paraviサービスの対象地域は日本国内だけで、海外からは視聴できません。 なお、お客様ご自身がプロキシ設定やVPN経由のアクセスをしていると海外からのアクセスと誤って認識してしまうことがあります。 プロキシ設定やVPNを無効にした後に、あらためて視聴できるかどうか確認してください。 スマートフ... 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)でベーシックプランの視聴料金を支払えますか？
「Paraviベーシックプラン」の支払いにParaviチケット(優待チケット)を利用することはできません。 詳細表示
Paraviチケット(優待チケット)の使用状況を確認したいのですが？
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 詳細表示
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」で「クーポン・チケット一覧」から確認してください。 詳細表示
無料体験期間中もParaviチケット（優待チケット）はもらえますか？
無料体験の期間中は、Paraviチケット(優待チケット)をお配りしておりません。 詳細表示