エラーコード：L-10002、L-10004、L-10003 「許可されていないメールアドレスです」と表示されて、登録できないのはなぜですか？
以下の3点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。 (1)入力内容に誤りがないか確認する (2)予測変換を使わず、一文字ずつ入力する (3)利用可能な他のメールアドレスで登録する 詳細表示
Paraviアプリを起動すると、「ADBデバッグがオンになってます。ADBデバッグをオフにしてご利用ください。」と表示され、コンテンツを再生できない場合はどうすればいいですか？
Fire TV、Fire TV Stickをパソコンなどの端末で操作する時に、ADBデバッグが設定されることがあります。Fire TV、Fire TV Stickの設定メニューよりADBデバッグを「無効」に設定してから、あらためて再生をお試しください。 詳細表示
PINコードとは、Paraviサービスに登録したメールアドレスが正しいかどうかを確認する個人認証のための半角数字4ケタの番号です。PINコードは登録画面の「PINコードを送信」を押せば発行できます。 詳細表示
ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示
エラーコード：L-10000、L-10001 「無効なメールアドレスまたはパスワードです」と表示されて、ログインできないのはなぜですか？
以下の2点をご確認のうえ、改めて登録をお試しください。 (1)入力内容に誤りがないか確認する (2)予測変換を使わず、一文字ずつ入力する 上記内容を確認しても改善しない場合は、以下のURLよりパスワードの再設定をお試しください。 ※パスワードの再設定はこちら 詳細表示
再生ボタンが表示されない、もしくは再生ボタンを押しても再生が始まらないのはなぜですか？
再生ボタンが表示されない、もしくは再生ボタンを押しても再生が始まらない原因の1つとして、端末の時刻設定が誤っている可能性があります。以下のように設定してから、再生をお試しください。 ※時刻がずれていない場合でも、再度設定し直すことにより改善される場合があります。 【パソコンの場合】 ・タイムゾーンを日本に設定する ・インターネット時刻サーバーと同期設定にする ... 詳細表示
「対象の支払い設定が決済処理中のため、変更できません。」と表示されて、決済方法の変更ができないのはなぜですか？
請求日の午前0時からお客様の決済処理が終わるまでの間は、システムの都合により決済方法を変更することができません。お客様のアカウント情報にある「お支払い予定・履歴の確認」より継続手続きが完了したことを確認の上、手続きをしてください。 詳細表示
一度削除したプロフィールを復活することはできません。お手数ですが、あらためて新しいプロフィールを追加してください。 詳細表示
サービス登録時に「メールアドレスはすでに使用されています」と表示されるのはなぜですか？
ご利用希望の端末をお選びください。 詳細表示
Paraviベーシックプランをウェブサイトから再開するにはどうしたらいいですか。
Paraviベーシックプランをウェブサイトからの再開する場合、以下手順でお手続きください。 1.インターネットで「Paravi（またはパラビ）」と検索し、Paraviウェブサイトにログインした後、画面右上の「≡」にある「アカウント情報」を開く 2.「契約プランの確認、解約」を開く 3.契約プランの確認、解約ページで「その他の契約可能なプラン」より、Paraviベーシ... 詳細表示