Paraviヘルプセンター

ペアレンタルコントロールは設定できますか？

ご利用端末をお選びください。 詳細表示

Paraviベーシックプランを一時的に休止することは可能？

一時的に利用を休止することはできません。 ただし、解約や解約後の利用再開はいつでも可能です。 ※再開は、ご解約された同じアカウントを利用し再開お手続きが可能です。 ＜関連情報＞ ・Paraviベーシックプランの解約方法は？ ・Paraviベーシックプランの再開方法 ・月途中で解約すると利用料は日割りで返金されますか？ 詳細表示

「ペアレンタルコントロール」とは何ですか？

暴力的・性的表現を含むような作品の視聴を制限する機能です。 お子さまなど個別のプロフィール毎にペアレンタルコントロールを設定できます。 ※「プロフィール」の登録・変更・削除方法についてくわしくは、（こちら） 詳細表示

「プロフィール」とは何ですか？

アカウントに登録したお客様と同じ世帯で、Paraviサービスを利用するための情報を登録したお客様情報を「プロフィール」といいます。 お気に入り(マイリスト)の登録や、視聴履歴・評価履歴はプロフィール毎に保存されるので、ご家族で利用するときに便利です。 メールマガジンの受信もプロフィール毎に設定できます。 ※登録できるプロフィールの数は、アカウント登録... 詳細表示

子供（家族）が勝手に作品を購入しないようにできますか？

ご家族がParaviを利用している場合、お子様などのプロフィールを個別に設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで作品を購入不可にすることができます。 Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、［プロフィールの管理］ページで、ご自身のプロフィールに「暗証番号」を設定してください。 そうすれば、お子様など他のプロフィールで登録した方が暗... 詳細表示

「プロフィールの管理」では何ができますか？

Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、「プロフィールの管理」では、アカウントを登録した方やご家族など、プロフィール登録している情報の確認や変更をすることができます。 詳細表示

「氏名」の変更方法は？

＜以下、操作手順＞ 1. 以下の［登録情報の変更］ページのリンク（青字部分）を選択 ・「登録情報の変更」ページは、（こちら） ※ログインできない場合は、（こちら）をご確認ください。 ※すでにログイン済みの場合は、手順2へお進みください。 2. 新しく登録するお名前（姓名）を入力 3. ［現在のパスワード］を入力し、［保存］を選択 ... 詳細表示

間違えて削除してしまったプロフィールは復活できますか？

一度削除したプロフィールを復活することはできません。 お手数ですが、あらためて新しいプロフィールを追加してください。 ・「プロフィール」の登録・変更・削除方法についてくわしくは、（こちら） 詳細表示

暗証番号を設定すると何ができますか？

暗証番号を設定すれば、アカウント登録した方以外のプロフィールで登録したお子様などが勝手に作品を購入したり、Paraviの登録内容を閲覧・変更したりすることを防ぐことができます。 Paraviウェブサイト画面上部の［▼］または［≡］ある、［プロフィールの管理］でアカウント登録した方がご自身のプロフィールに、任意４ケタの「暗証番号」を設定してください。 ・Para... 詳細表示

「暗証番号」の登録・変更方法は？

「暗証番号」の登録・変更方法は、以下の通りです。 ※テレビ対応デバイスで操作している場合は、スマートフォン・タブレットなどから以下の操作をお試しください。 ＜登録方法＞ 1. Paraviアプリを起動 2. 画面右下の［アカウント］を選択 3. ［プロフィール管理］を選択 4. 登録希望のアカウントを選択 ... 詳細表示