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お支払いについて

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  • 月額利用料金は?

    利用料金は、ご利用になるサービスによって異なります。 サービス名 利用料金 Paraviベーシックプラン 月額1,017円(税込) ※iTunes Store決済(サブスクリプション)で登録された場合は月額1,050円(税込) ※加入料はかかりません レンタルコンテンツ レンタルコンテンツの料金は... 詳細表示

    • No:1794
    • 公開日時:2022/06/01 10:00
  • 月途中で解約すると利用料は日割りで返金されますか?

    Paraviベーシックプランの利用料金は、日割りによる請求および返金対応をしていません。 ※Paraviベーシックプランとは、月額1,017円(税込)でドラマやバラエティ、映画、アニメ、ニュース、ライブ配信などさまざまなコンテンツをお楽しみいただける、月額プランです。 解約手続き後も、次の課金予定日の前日まで視聴できます。 例:毎月15日が請求日... 詳細表示

    • No:1432
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
    • 更新日時:2023/04/25 16:17
  • 登録できるお支払い方法の種類は?

    Paraviに登録いただけるお支払い方法は、以下の通りです。 ・クレジットカード決済 VISA・Master・American express・JCB・Diners Club ※海外発行のカードや、デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。 ・キャリア決済 d払い/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い/auかんたん... 詳細表示

    • No:1430
    • 公開日時:2022/06/30 17:00
  • 登録しているお支払い方法の変更方法は?

    お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。 ※iTunes Store決済(サブスクリプション)・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。 <変更方法> 1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の... 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2019/12/20 10:30
  • 毎月の料金請求日はいつ?

    Paraviベーシックプランに登録された日によってご請求日は異なります。 例)3月2日に登録すると、初回請求日は3月2日(3月2日~4月1日ご利用分)がご請求日となり、以後登録日(2日)に月額料金のご請求が発生します。 ただし、課金日が30日、31日など翌月に同日がない場合は、「末日」がご請求日です。 例)初回課金日が31日の場合、課金予定日は以下のよう... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2022/06/21 10:00
  • Paraviベーシックプランとは?

    Paraviベーシックプランとは、ドラマやバラエティ、映画、アニメ、ニュース、ライブ配信などさまざまなコンテンツをお楽しみいただける、月額プランです。 ※Paraviベーシックプランのご契約者には、一部のレンタルコンテンツにご利用いただけるParaviチケットを月額料金の支払い完了後、1枚お配りしています。Paraviチケットについて詳しくは、(こちら)をご確認ください。 ※... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2020/02/25 00:00
  • ご請求状況の確認方法は?

    ご請求状況の確認方法は、以下の通りです。 1.Paraviウェブサイト内の[アカウント情報]を開き、[ログイン]を選択 ・「アカウント情報」ページは、(こちら) ※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。 ※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。 2.「登録・お支払... 詳細表示

    • No:2813
    • 公開日時:2023/02/08 22:17
  • 利用していないのに請求が発生している

    Paraviをご利用いただいていないにもかかわらずご請求が発生している、または「お支払いが完了していません」とメールが届く場合、以下の可能性があります。 ・解約手続きが完了していない ・決済情報を知りうるご家族が契約している ・アカウントを複数登録しており、契約が継続している ※「Paraviベーシックプラン」は見放題の月額課金サービスのた... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2019/03/01 00:00
  • 「お支払いが完了していません」とメールが到着した

    本メールは、以下の理由によりご請求確認が取れない場合等に送信されます。 ・クレジットカードの有効期限切れ ・利用限度額の超過 ・登録時の情報から更新されておらず、利用できない状態になっている ・何らかの理由で、利用できない状態になっている ※解約お手続き前に発生している料金のご請求確認が取れない場合でも、上記案内のメールが送信されます。 ... 詳細表示

    • No:2797
    • 公開日時:2023/02/06 18:33
  • 請求日に支払いができない場合は?

    ご請求日にお支払いできなかった場合、日を改めて再度ご請求いたしますので、登録している決済情報のご利用状況をご確認のうえ、次回ご請求日をお待ちください。 ※次回ご請求日は、「お支払いが完了していません」メールにてご確認ください。 ※ご請求ができなかった詳しい理由については、ご利用のクレジットカード会社、または携帯電話会社へご確認をお願いします。 下記手順にて登... 詳細表示

    • No:2917
    • 公開日時:2023/02/13 19:42

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