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No : 1110
公開日時 : 2019/04/12 16:00

「契約中のプランはありません」と表示されるのはなぜですか？

「契約中のプランはありません」と表示される場合、以下の理由が考えられます。

現在ログイン中のアカウント情報（メールアドレスやパスワードなど）はすでに解約済みで、それとは別に契約中のアカウントが存在している。

氏名、生年月日、メールアドレスしか登録しておらず、まだ決済情報を登録していない。

どちらに当てはまるか、選んでください

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