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ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 1436
  • 公開日時 : 2019/12/20 10:30
  • 更新日時 : 2023/02/08 22:37
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登録しているお支払い方法の変更方法は?

登録しているお支払い方法の変更方法は?
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回答

お支払い方法は、クレジットカード⇔キャリア決済、キャリア決済→別のキャリア決済、クレジットカード→別のクレジットカードに変更することできます。
 
※iTunes Store決済・Amazonアプリストア経由のでのお支払いを指定されている方は、他の支払い方法への変更はできません。

変更方法
 
1. Paraviウェブサイト内の[お支払い方法の登録・変更]を開く
 
・「お支払い方法の登録・変更」ページは、(こちら
 
※ログインできない場合は、(こちら)をご確認ください。
※すでにParaviウェブサイトへログイン中の場合は、手順2へお進みください。
 
2. [お支払い方法の追加・変更・削除]で新たに登録されるお支払い方法欄の[追加]を選択
※クレジットカード→別のクレジットカードにご変更される場合[情報の変更]を選択し、新たに登録されるクレジットカード情報をご入力ください。


3. 画面の案内に従って、情報を入力し登録

※決済情報の登録画面でエラーが表示された場合は、各決済元へ利用限度額等に問題がないかご確認ください。エラーについてくわしくは(こちら)をご確認ください。
 
4. Paraviウェブサイトの画面に戻ったら、画面上部の「現在のお支払い方法」で登録したお支払い方法を選択し、[保存]を選択

 

※お支払い方法の変更手続き以降の支払いから、新しい決済情報による支払いとなります。
 
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)へお問い合わせください。
 
 
●今後のサービス改善のためご意見・ご要望をお聞かせください。
※以下のアンケート回答を選択し、[送信する]を選択してください。

Q. 問題は解決しましたか

Q. よろしければご意見をお聞かせください

※登録状況の確認がとれないため、入力欄に個人情報を入力することはご遠慮ください。
また、ご返答をお求めの場合はページ下部の「お問い合わせ」をご利用ください。

※Paraviサービスやヘルプセンターについての貴重なご意見は、今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。