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ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 1440
  • 公開日時 : 2022/06/21 10:00
  • 更新日時 : 2023/04/25 15:59
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iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?

iTunes Store決済(サブスクリプション)の解約方法は?
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回答

解約手続き方法は、以下の通りです。
※iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。
※ご契約いただいた、iPhone/iPadでお手続きください。
 
1. ホーム画面で[設定]アプリを開く
 
 
2. 画面上部の名前を選択し、[サブスクリプション]を選択
 

3. サブスクリプション内の[Paravi]を選択し、[サブスクリプションをキャンセルする]を選択
 
※サブスクリプション内に「Paravi」の表示がない場合は、(こちら)をご確認ください。
 
 
4. 「キャンセルの確認」の内容を確認の上、[確認]を選択
 
 
5. Paravi の項目内に「サブスクリプションの有効期限がまもなく終了します。」「更新する」という表示が出たら、解約手続きは完了です。
 
 
※Paraviアプリ内の[アカウント]から[App契約管理]を選択しても、[サブスクリプション]へ遷移できます。

上記を試しても解約手続きができない、解約しても料金が発生している場合は、Paraviカスタマーセンター(こちら)までお問い合わせください。

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