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No : 146
公開日時 : 2018/03/15 10:00
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アプリの更新（アップデート）は、どうすれば実行できますか？

アプリの更新（アップデート）は、どうすれば実行できますか？

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ホーム > 視聴・操作方法 > 視聴方法について

回答

アプリストア（App StoreやGoogle Play Store）にアクセスして「Paravi」を検索すれば、Paraviアプリの「更新（アップデート）」を実行できます。

くわしい操作方法については、ご利用端末のメーカーやキャリアへご確認ください。

※アプリの更新（アップデート）が完了しない場合は、以下手順をお試しください。

1. Paraviアプリを削除し、端末を再起動した後、アプリを再インストールする

2. 端末の容量が十分か確認し、改めて更新（アップデート）を行う

3. 通信機器の再起動後に、改めて更新（アップデート）を行う

上記手順をお試しいただいてもアプリの更新（アップデート）が完了しない場合は、ご利用端末のメーカーやキャリアへご確認ください。

ご利用端末のメーカーやキャリアへご確認いただくも改善しない場合は、Paraviカスタマーセンター（こちら）へお問い合わせください。

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