Paraviを再生すると画面真っ暗・カクつく・音声が出ない・音声のみ流れる場合、ご利用の再生端末の環境や設定がParavi の推奨環境を満たしていない可能性があります。
以下ご確認ください。
●スマートフォン・タブレットから、ケーブル接続で外部ディスプレイ（テレビやカーナビなど）に出力している
Paraviでは、スマートフォン・タブレットからケーブル接続での外部出力に対応しておりません。
スマートフォン・タブレットからテレビに出力するには、Chromecastが必要です。
・ChromecastでのParavi視聴方法は（
こちら）
●HDCP非対応のケーブルでパソコンと外部ディスプレイ（テレビやモニターなど）を接続している
パソコンと外部ディスプレイの接続ケーブルは、HDCP対応ケーブル（HDMIなど）に限ります。
アナログケーブル（VGA、USBケーブルなど）には対応しておりません。
ご利用いただいているケーブルが、HDCPに対応しているかご確認ください。
パソコンと外部ディスプレイがアナログケーブルで接続されている場合、接続を解除のうえ、再起動して再生をお試しください。
※HDCPとは、デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。
※接続ケーブルに「変換アダプタ」をご利用いただいていると、再生できない場合があります。
●画面ミラーリングで再生している
ミラーリングでご視聴いただくには、テレビにAppleTVを接続し、iOS端末をご利用の場合に限ります。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。