スマートフォン・タブレット・パソコンから、テレビなどの外部ディスプレイで再生できない

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回答

Paraviを再生すると画面真っ暗・カクつく・音声が出ない・音声のみ流れる場合、ご利用の再生端末の環境や設定がParavi の推奨環境を満たしていない可能性があります。

以下ご確認ください。

●スマートフォン・タブレットから、ケーブル接続で外部ディスプレイ（テレビやカーナビなど）に出力している

Paraviでは、スマートフォン・タブレットからケーブル接続での外部出力に対応しておりません。
スマートフォン・タブレットからテレビに出力するには、Chromecastが必要です。

・ChromecastでのParavi視聴方法は（こちら）

●HDCP非対応のケーブルでパソコンと外部ディスプレイ（テレビやモニターなど）を接続している

パソコンと外部ディスプレイの接続ケーブルは、HDCP対応ケーブル（HDMIなど）に限ります。
アナログケーブル（VGA、USBケーブルなど）には対応しておりません。

ご利用いただいているケーブルが、HDCPに対応しているかご確認ください。
パソコンと外部ディスプレイがアナログケーブルで接続されている場合、接続を解除のうえ、再起動して再生をお試しください。

※HDCPとは、デジタルコンテンツの不正コピーを防ぐことを目的とした著作権の保護技術です。

※接続ケーブルに「変換アダプタ」をご利用いただいていると、再生できない場合があります。

●画面ミラーリングで再生している

ミラーリングでご視聴いただくには、テレビにAppleTVを接続し、iOS端末をご利用の場合に限ります。

上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（こちら）へお問い合わせください。