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ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 401
  • 公開日時 : 2019/04/17 16:00
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「契約状況を確認してください(エラーコード:2056)」と表示され、視聴できないのはなぜですか?

回答

[エラーコード:2056]と表示される場合、「Paraviベーシックプラン」の契約や「レンタル商品」の購入が正しくできていない可能性があります。パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の[▼]または[≡]にある[アカウント情報]で、プランの契約状況やレンタル商品の購入状況を確認してください。

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