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No : 673
公開日時 : 2018/10/03 19:18
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ダウンロード一覧画面のコンテンツ名の右側に「！」が表示されているのはなぜですか？

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回答

以下のいずれかの理由が考えられます。

1.コンテンツの視聴有効期間が終了してしまった
2.コンテンツの視聴ライセンスが切れてしまった
3.その他、何らかのシステムエラーが発生した

※「！」マークをクリックすれば状態を確認できます。

1の場合は、再びダウンロードしてください。

2の場合は、インターネットに接続してライセンスを更新してください。
3の場合は、お手数ですがParaviカスタマーセンター（こちら）へお問い合わせください。

Q. 問題は解決しましたか

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