ダウンロードとは、あらかじめコンテンツをご利用端末にダウンロード（保存）して、通信環境の悪い場所やオフライン（機内モード）でも視聴をお楽しみいただける機能です。
以下より確認したい内容をご選択ください。
Paraviのダウンロード機能は、スマートフォン・タブレットのParaviアプリでのみ利用可能です。
※スマートフォン・タブレット端末（内部ストレージ）にのみ保存することができます。SDカードなどの外部ストレージへの保存はできません。
※パソコン、テレビ対応デバイスは、ダウンロードに対応しておりません。
ダウンロードを行う前に、ご利用いただく端末が推奨環境を満たしているかご確認ください。
１つの契約アカウントでダウンロードできる端末数は、２台までです。
すでに２台の端末でダウンロード機能を使用した後に、別の端末でダウンロードする場合、以下の手順をお試しください。
＜以下、操作手順＞
1. Paraviアプリを起動
2. 画面右下の［アカウント］を選択
3. ［設定］を選択し、「ダウンロード」へ進む
4. ［ダウンロードの管理］を選択
5. ダウンロード機能を使用しない端末の、［デバイスの削除］を選択
上記手順を行った後に、改めて新たな端末でダウンロードをお試しください。
※「デバイスの削除」を行うと、ダウンロードしたコンテンツの有効期限に関わらずダウンロードデータは全て削除されます。あらかじめご了承ください。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。
ダウンロード方法・ダウンロードしたコンテンツの視聴方法については、以下の通りです。
＜ダウンロード方法＞
1. Paraviアプリを起動
2. メールアドレスとPWを入力し、［ログイン］を選択
3. ダウンロード希望のコンテンツを選択
4. コンテンツの右側、もしくは下に表示されている「↓」（ダウンロードマーク）を選択
5. ダウンロードが完了すると、青文字で「✓」の表示に変わります
※ダウンロード時にエラーが表示される場合は、（
こちら）をご確認ください。
＜視聴方法＞
1. Paraviアプリを起動
2. 画面左下の［マイリスト］を選択
3. 画面上部の［ダウンロード］を選択
4. 視聴希望のコンテンツを選択することで、オフライン（機内モード）でも再生できます。
※無料のコンテンツをダウンロードする場合も、アプリへのログインは必要です。
※ダウンロードするコンテンツの画質変更についてくわしくは、（こちら）からお進み頂き「ダウンロード設定」をご確認ください。
※オフライン（機内モード）で再生を行うと、視聴期限が表示されます。
一度オンラインで再生を行うと、ライセンスキーは更新され、48時間が経過した場合もご視聴可能になります。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。
ダウンロードするコンテンツの画質設定は、以下の通りです。
1. Paraviアプリを起動
2. 画面右下の［アカウント］を選択
3. ［設定］を選択し、「ダウンロード」へ進む
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。
マイリスト ＞ ダウンロード ＞ 各コンテンツのタイトルの下に、視聴期限が表示されます。
オフライン（機内モード）で再生した場合は、48時間視聴できます。
※オンラインで再生を行うと、視聴期間は延長されます。
※ダウンロードしたコンテンツは、Paraviベーシックプランの解約お手続き後も、解約成立日まではご視聴可能です。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。
ダウンロードしたコンテンツの削除方法は、以下の通りです。
1. Paraviアプリ画面左下の［マイリスト］を開く
2. 画面上部の［ダウンロード］を選択
3. 削除したいコンテンツの右側にある［✓］を選択
4. ［削除する］を選択
「ダウンロード動画を削除しました。」と表示されれば、削除手続きは完了です。
※ダウンロードした端末でのみ、削除が可能です。
※一度ダウンロードした後に削除したコンテンツも再びダウンロードできます。
上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（
こちら）へお問い合わせください。
●今後のサービス改善のためご意見・ご要望をお聞かせください。
※以下のアンケート回答を選択し、［送信する］を選択してください。