• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ホーム > 困ったときは > 視聴ができない > ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。(29046)」と表示されるのはなぜですか?

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 844
  • 公開日時 : 2019/04/18 16:00
  • 印刷

ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。(29046)」と表示されるのはなぜですか?

ダウンロードすると、「視聴権限がありません。この動画は権限を持ったユーザーのみがご覧いただけます。(29046)」と表示されるのはなぜですか?
カテゴリー : 

回答

ログイン中のアカウントでご希望のコンテンツを視聴いただくためには、ベーシックプランの契約、またはレンタルの手続きが必要となる場合に表示されるメッセージです。

・レンタルコンテンツの場合・・・購入手続きを済ませてから、再度お試しください。
・レンタル以外の場合・・・Paraviベーシックプランを契約してから、再度お試しください。

Q. 問題は解決しましたか

Q. よろしければご意見をお聞かせください

※登録状況の確認がとれないため、入力欄に個人情報を入力することはご遠慮ください。
また、ご返答をお求めの場合はページ下部の「お問い合わせ」をご利用ください。

※Paraviサービスやヘルプセンターについての貴重なご意見は、今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。