Paraviヘルプセンター

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ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

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購入したレンタルコンテンツの確認方法は、以下の通りです。

1. Paraviアプリを起動し、画面左下の［マイリスト］を選択

2. 画面右上の［レンタル中］を選択

「レンタル中」の画面で、購入済みのレンタルコンテンツをご確認いただけます。

※Paraviウェブサイトでご確認いただく場合は、ログインいただいた後に画面左上の［マイリスト］＞［レンタル中］でご確認いただけます。

・Paraviウェブサイトは、（こちら）

視聴期限が切れている、購入が完了していないなど視聴可能なレンタルコンテンツがない場合、「レンタル中の作品がありません」と表示されます。

視聴希望コンテンツの購入手続きが完了していない場合は、（こちら）をご確認ください。

※購入手続きが完了しているにも関わらず、上記の表示が出る場合は、別のアカウントをお持ちの可能性があります。

※Paraviから「購入情報を確認してください」というメールが届いたメールアドレスで、再度ログインをお試しください。

上記内容で解決できない場合は、Paraviカスタマーセンター（こちら）へお問い合わせください。