• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 911
  • 公開日時 : 2019/09/10 10:30
  • 印刷

Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?

Paraviチケット(優待チケット)で商品を購入できないのはなぜですか?
カテゴリー : 

回答

Paraviチケットを利用できるコンテンツは、300円(税込324円)以下のレンタル商品(一部を除く)などに使用できます。
Paraviチケットの利用状況は、以下の画面から確認できます。
パソコンなどParaviウェブサイト画面右上の「▼」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で、 お客様の利用状況を確認できます。
 
※iPhoneやiPadのアプリでは、確認することができません。ウェブサイトで購入手続きをした後、アプリからご視聴ください。
 
Android端末では、アプリ下部の「アカウント」にある「アカウント情報」の「クーポン・チケット一覧」で利用状況を確認できます。
※Android端末で画面下部に[アカウント]が表示されていない場合は画面右下のメニューボタン[=]を選択いただくとメニュー詳細が表示されます。
 
「使えるクーポン・チケット」「使用済みクーポン・チケット」「期限切れクーポン・チケット」を、それぞれ確認してください。
レンタル商品は、アカウント登録した方のみ購入できます。ご家族などプロフィールを登録した方はParaviチケットを利用できません。

この内容はお役に立ちましたか?