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  • ホーム > サービスとご利用方法 > エラーコード:L-7103 「視聴デバイスの削除に失敗しました」と表示されて、視聴デバイスを削除できないのはなぜですか?

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  • No : 1222
  • 公開日時 : 2019/05/31 17:00

エラーコード:L-7103 「視聴デバイスの削除に失敗しました」と表示されて、視聴デバイスを削除できないのはなぜですか?

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スマートフォン、タブレット

回答

通信環境が良好でない可能性があります。しばらく時間をおくか、通信環境の良い場所に移動してから、視聴デバイスの削除をお試しください。それでも改善されない場合、下記の操作を経てから改めて削除可能かどうかお試しください。
(1)アプリをアンインストールする
(2)端末を再起動する
(3)アプリを再インストールする

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