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ヘルプセンターで解決しない場合、こちらからお問い合わせください

  • No : 710
  • 公開日時 : 2019/04/18 16:00

ログインしたメールアドレス(ID)を忘れてしまった場合はどうすればいいですか?

ご利用希望の端末をお選びください。

パソコン

回答

Paraviのログイン画面上にある「メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合」から「メールアドレスもお忘れの場合」に進み、登録した氏名と生年月日を入力して「アカウントを検索」をクリックしてください。

登録したメールアドレス宛てに、パスワードのリセット方法を記したメールが送信されます。心当たりのメールアドレスで受信メールを確認してください。

※メールアドレスお忘れの場合はこちら

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