• No : 1095
  • 公開日時 : 2019/04/18 16:00
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LIVE(ライブ)コンテンツが配信開始時間になっても配信が始まらないのはなぜですか?

LIVE(ライブ)コンテンツが配信開始時間になっても配信が始まらないのはなぜですか?
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回答

LIVEコンテンツの配信開始時間を過ぎても配信が始まらない場合は、画面を更新いただくようお願いします。
 
再生後も「配信開始までしばらくお待ちください」や「まもなく配信開始」の待機画面が表示される場合は、再生画面下部のシークバーをLIVE位置まで進めていただきご覧ください。
 
画面を更新しても視聴ができない場合は、お手数ですが、この画面下部にある「お問い合わせ」からカスタマーセンターまでお問い合わせください。